{"id":46811,"date":"2026-01-24T19:57:04","date_gmt":"2026-01-24T16:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/?p=46811"},"modified":"2026-01-24T19:57:04","modified_gmt":"2026-01-24T16:57:04","slug":"chto-takoe-crm-sistema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/ask\/chto-takoe-crm-sistema\/","title":{"rendered":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0438 \u0437\u0430\u0447\u0435\u043c \u043e\u043d\u0430 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443"},"content":{"rendered":"<div class=\"flat_pm_start\"><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM (Customer Relationship Management) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438,<a href=\"https:\/\/ovva.ru\/\"> CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430<\/a> \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0434\u0438\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0433\u0434\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0435: \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430, \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432: \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430, \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0438\u0445 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u2014 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u044b, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0439 \u2014 \u0438 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0438\u0445 \u0432 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u0414\u043b\u044f \u0447\u0435\u0433\u043e \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-46814\" src=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm2_result.jpg\" alt=\"crm\" width=\"1024\" height=\"682\" srcset=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm2_result.jpg 1024w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm2_result-300x200.jpg 300w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm2_result-768x512.jpg 768w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm2_result-90x60.jpg 90w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u0443\u044e \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u0438 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0443, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430. \u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e CRM \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442, \u043d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u043c \u044d\u0442\u0430\u043f\u0435 \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442\u0441\u044f \u043a\u0430\u0436\u0434\u0430\u044f \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0430, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u044b \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u0438 \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u044b.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0440\u0435\u0448\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447: \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a, \u0441\u043d\u0438\u0436\u0430\u044e\u0442 \u0440\u0438\u0441\u043a \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0430\u044e\u0442 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0443 \u2014 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435, \u0437\u0432\u043e\u043d\u043e\u043a \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0435 \u2014 CRM \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u0442 \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0443 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0438 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430. \u041c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440 \u0432\u0438\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0441\u044e \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044e \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043d\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0438\u0437 CRM, \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u0433\u0435.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439, \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0447\u0442\u043e\u0439, 1\u0421, \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u043c \u0438 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0432\u0441\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u043f\u043e \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u043c\u0443 \u044d\u0442\u0430\u043f\u0443 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436: \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0430 \u0434\u043e \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043e\u043a.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00a0\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 CRM<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-46813\" src=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result-1024x536.jpg\" alt=\"crm\" width=\"700\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result-300x157.jpg 300w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result-768x402.jpg 768w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result-325x170.jpg 325w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm_result.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0421\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u044e\u0442 \u0448\u0438\u0440\u043e\u043a\u0438\u0439 \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0423\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0431\u0430\u0437\u0430 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043e\u0432, \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u043d\u043e\u0439 \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u0435\u0439 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u041f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044b<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 email \u0438 SMS-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438, \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0438 \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044c<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430\u0445 \u0438 \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0430\u0445<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u044f<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 IP-\u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u043e\u0432, \u0441\u0442\u0430\u0442\u0438\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c, \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0438, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044c \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u043c, 1\u0421, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c\u0438, \u0441\u043e\u0446\u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0431\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u043d\u0430 \u0440\u044b\u043d\u043a\u0435 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e \u2014 \u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0445 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u0432 \u0434\u043e \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c. \u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 CRM (SaaS) \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440, \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443. \u041a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u0434\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044f \u043d\u0430\u0434 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043d\u043d\u043e\u0439 CRM \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438 \u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447. \u0414\u043b\u044f \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0443\u0442 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b, \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u2014 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 CRM \u043f\u043e\u0434 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 CRM<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043b\u044e\u0431\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438: \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0443, \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0443, e-commerce, \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c, B2B-\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u0430\u043c, \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0430 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044e \u2014 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u0442\u044c \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0443\u044e \u043a\u0430\u0440\u0442\u0438\u043d\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0421 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e CRM \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0446\u0438\u043a\u043b \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u043e\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u043a\u0430\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0441\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043e\u043a \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0441\u0438\u0442\u044c \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-46815\" src=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm3_result.jpg\" alt=\"crm\" width=\"778\" height=\"554\" srcset=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm3_result.jpg 778w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm3_result-300x214.jpg 300w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm3_result-768x547.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 778px) 100vw, 778px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0412\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 CRM \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432: \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b. \u0417\u0430\u0442\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u0430 CRM, \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u041f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435\u043c \u0446\u0438\u043a\u043b\u043e\u043c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u044c \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0434 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043e\u043a\u0443\u043f\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430 \u0441\u0447\u0435\u0442 \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0441\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u043f\u0442\u0438\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u0412\u0438\u0434\u044b CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c: \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u0438 \u0442\u0438\u043f\u044b<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e, \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443, \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0442\u0438\u043f\u0430 CRM \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430, \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0438 \u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442\u0430. \u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u0440\u0430\u0437\u0431\u0435\u0440\u0435\u043c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0438\u0434\u044b CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u0438 \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044e.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f CRM \u043f\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u041f\u043e \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043d\u0430\u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u0435\u043b\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0442\u0440\u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0442\u0438\u043f\u0430:<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438, \u0432\u0435\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438 \u043f\u043e \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u043c\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438. \u041e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f CRM \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0442\u0435\u043a\u0443\u0449\u0435\u0439 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0439.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0441\u043e\u0431\u0438\u0440\u0430\u044e\u0442 \u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0445, \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u0445, \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432. \u0421\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b, \u0441\u0435\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u0443\u044e \u0431\u0430\u0437\u0443, \u043f\u0440\u043e\u0433\u043d\u043e\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0435 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438. \u0410\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f CRM \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u0438 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043e\u043b\u043e\u0433\u0430\u043c \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u043b\u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043e\u0431\u044a\u0435\u0434\u0438\u043d\u044f\u044e\u0442 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u043e\u0432 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438: \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0438, email, \u043c\u0435\u0441\u0441\u0435\u043d\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432, \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0442\u0435\u0439, \u0444\u043e\u0440\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0430\u044f \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438 \u2014 \u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c\u0438.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0443 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0433\u0434\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435:<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 CRM (SaaS)<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u0431\u0440\u0430\u0443\u0437\u0435\u0440, \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u0430\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u0439\u0434\u0435\u0440\u0430. \u041d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438, \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438, \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u0441 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430. \u041e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u0430\u044f CRM \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0438 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443: \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u044b\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0438\u0435 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442\u044b \u043d\u0430 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043e\u043f\u043b\u0430\u0442\u0430 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u043a\u0435. \u041c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b \u2014 \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0430 \u0438 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 CRM (On-Premise)<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u0430\u0432\u043b\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 \u0438\u043d\u0444\u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b. \u0414\u0430\u044e\u0442 \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u043d\u0430\u0434 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u043e\u0439, \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438. \u041a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u0430\u044f CRM \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u0438\u0442 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c IT-\u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u043c \u0438 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u043a \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u041c\u0438\u043d\u0443\u0441\u044b \u2014 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0430\u044f \u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0438.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u0413\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0441\u043e\u0447\u0435\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043b\u043e\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u044b: \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0435, \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u2014 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u0430\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0422\u0430\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e \u043e\u0431\u043b\u0430\u043a\u0430 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0435\u043c \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0444\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u044e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-46816\" src=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm4_result-1024x484.jpg\" alt=\"crm\" width=\"700\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm4_result-1024x484.jpg 1024w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm4_result-300x142.jpg 300w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm4_result-768x363.jpg 768w, https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/crm4_result.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043f\u043e \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0443 \u0438 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u0443:<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u043c\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u043e\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0439: \u043a\u0430\u0440\u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u044b. \u041b\u0435\u0433\u043a\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f, \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f, \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e. \u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430\u043c \u0438 \u043d\u0435\u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u0430\u043c.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u0421\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0430 \u0441 \u0440\u0430\u0441\u0448\u0438\u0440\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u043e\u043c: \u0432\u043e\u0440\u043e\u043d\u043a\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u0441 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439 \u0438 email, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430, \u043f\u0440\u0430\u0432\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u0430. \u0422\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043c\u043e\u0449\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043b\u044f \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u043c \u043d\u0430\u0431\u043e\u0440\u043e\u043c \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0435\u0439: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433, \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441, \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f. \u041f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b, \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0442\u0443\u0440\u044b, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434. \u0422\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0434\u043b\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043e\u0434 \u043a\u043e\u043d\u043a\u0440\u0435\u0442\u043d\u0443\u044e \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u044c:<\/span><\/p>\n<p><strong>CRM \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0444\u0438\u043a\u0443 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438, \u0440\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u0441\u0435\u0431\u0435\u0441\u0442\u043e\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u0441\u043a\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438.<\/span><\/p>\n<p><strong>CRM \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0434\u0440\u044f\u0434\u0447\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0441\u043c\u0435\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0430\u043c\u0438. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432.<\/span><\/p>\n<p><strong>CRM \u0434\u043b\u044f e-commerce<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0441\u0438\u043d\u0445\u0440\u043e\u043d\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u043c\u0430\u0433\u0430\u0437\u0438\u043d\u043e\u043c, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0440\u0437\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430\u043c\u0438 \u043b\u043e\u044f\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 email-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u043c.<\/span><\/p>\n<p><strong>CRM \u0434\u043b\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432, \u043a\u0430\u043b\u0435\u043d\u0434\u0430\u0440\u044c \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0430\u0431\u043e\u043d\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0430\u043c\u0438.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">CRM \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c\u044e \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c:<\/span><\/p>\n<p><strong>\u0421\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430\u043c\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 API: \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u043c, \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0438\u0435\u0439, 1\u0421, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u043c\u0438. \u0414\u0430\u044e\u0442 \u0433\u0438\u0431\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0435 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u0412\u0441\u0442\u0440\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 CRM<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043c\u043e\u0434\u0443\u043b\u0438 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0438 ERP-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c \u0438\u043b\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c. \u041e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0435\u0434\u0438\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0432 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438: \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430, \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432, \u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u0430\u044f \u0438\u043d\u0442\u0435\u0433\u0440\u0430\u0446\u0438\u044f \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 CRM \u0438 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u041a\u0430\u043a \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c \u0442\u0438\u043f CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0412\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0442\u0438\u043f\u0430 CRM \u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u0442 \u043e\u0442 \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0438\u0445 \u0444\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0420\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u043f\u043e\u0434\u043e\u0439\u0434\u0443\u0442 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u0435 CRM, \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c \u2014 \u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u041e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u044c<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0443, \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0443, e-commerce \u043d\u0443\u0436\u043d\u044b \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0432\u044b\u0435 CRM<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0417\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u043d\u0443\u0436\u043d\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f CRM, \u0434\u043b\u044f \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 \u2014 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0430\u044f, \u0434\u043b\u044f \u043e\u043c\u043d\u0438\u043a\u0430\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2014 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0430\u0431\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0430\u044f<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0411\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 CRM \u0434\u0435\u0448\u0435\u0432\u043b\u0435 \u0432 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0435, \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0439 \u0432\u043e \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\u0422\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u0431\u0435\u0437\u043e\u043f\u0430\u0441\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u044b, \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043a\u043e\u0440\u043e\u0431\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u0438\u043b\u0438 \u0433\u0438\u0431\u0440\u0438\u0434\u043d\u0443\u044e CRM<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440 \u0442\u0438\u043f\u0430 CRM \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443\u044e \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u043e\u0432, \u0440\u043e\u0441\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436 \u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u0430\u043d\u0434\u044b.<\/span><\/p>\n<div class=\"flat_pm_end\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CRM (Customer Relationship Management) \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u043e\u0442\u043d\u043e\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0441 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438, \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433 \u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435. \u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438, CRM-\u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0435\u0434\u0438\u043d\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0442\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430, \u0433\u0434\u0435 \u0445\u0440\u0430\u043d\u0438\u0442\u0441\u044f \u0432\u0441\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0435: \u0438\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u0441\u0434\u0435\u043b\u043a\u0438, \u043f\u0435\u0440\u0435\u043f\u0438\u0441\u043a\u0430, \u0437\u0432\u043e\u043d\u043a\u0438 \u0438 \u0434\u043e\u043a\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u044b. CRM \u0430\u0432\u0442\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0440\u0443\u0442\u0438\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0434\u0436\u0435\u0440\u043e\u0432: \u0444\u0438\u043a\u0441\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438 \u0441 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430, \u0440\u0430\u0441\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0438\u0445 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u043d\u0430\u043f\u043e\u043c\u0438\u043d\u0430\u0435\u0442 \u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":46817,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[284,300],"class_list":["post-46811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ask","tag-internet","tag-servisy"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46811"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46818,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46811\/revisions\/46818"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ip-calculator.ru\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}