Поврежденный профиль пользователя в Windows 11 — это непригодная для использования учетная запись или профиль. В некоторых случаях в таких аккаунтах отсутствуют важные настройки. Они могут вызывать проблемы, например неработающие приложения или другие сообщения об ошибках, что может даже означать, что вы не можете войти в систему.
Поврежденная учетная запись пользователя в Windows 11 может быть вызвана ошибками записи на диск, которые ставят под угрозу целостность файловой системы, вирусными атаками или перебоями в подаче электроэнергии. Иногда это может быть связано с аппаратным обеспечением, например с неисправным жестким диском или неисправным модулем оперативной памяти. В этом руководстве мы покажем вам все проверенные решения и поможем вам восстановить или восстановить ваш профиль Windows.
1. Перезагрузите компьютер.
Хотя перезагрузка компьютера может показаться элементарной, в некоторых случаях она очень эффективна и должна стать отправной точкой для восстановления поврежденного профиля пользователя.
Когда вы перезагружаете компьютер, Windows вынуждена перезагрузить профиль пользователя. Это устранит повреждение, если оно незначительное или вызвано временными ошибками или сбоями, или если причиной ошибки являются конфликты с временными файлами или кешем. Если повреждение сохраняется после перезагрузки, оно, вероятно, затрагивает основные файлы профиля, и вам следует попробовать другие исправления, указанные ниже.
2. Восстановите профиль с помощью сканирования DISM и SFC.
Windows 11 поставляется с несколькими встроенными инструментами восстановления. Утилиты DISM и SFC являются примерами, которые могут быть неотъемлемой частью исправления поврежденного профиля пользователя в Windows 11. Когда вы запускаете любой из этих инструментов, они тщательно сканируют файлы на вашем компьютере, включая файлы, связанные с вашим профилем, например записи реестра профиля. и DLL-файлы.
DISM сосредоточится на восстановлении образа Windows, а SFC — на отсутствующих или поврежденных системных файлах. Вот как использовать эти инструменты.
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите cmd в поле и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
Шаг 3. Сканируйте изображение на наличие повреждений, используя команду ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Шаг 4. Затем выполните следующую команду, чтобы восстановить поврежденные файлы в исходное состояние.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 5: Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
3. Создайте нового пользователя.
Если запуска сканирования DISM и SFC недостаточно для исправления поврежденного профиля пользователя в Windows 11, вам следует рассмотреть возможность создания нового пользователя. Хотя вы потеряете доступ к своим старым настройкам и конфигурациям, это решение всегда будет работать, если только не возникнет основная проблема с установкой Windows.
Когда вы создаете нового пользователя в Windows, операционная система создает новые копии всех пользовательских файлов, настроек и приложений. Это эффективно отделит новую учетную запись от всей существующей коррупции. Также не следует переносить личные файлы и настройки из старого профиля, так как они могут повредить вновь созданный профиль.
4. Измените значения реестра ProfileList.
Реестр Windows 11 представляет собой иерархическую базу данных настроек и конфигураций, некоторые из которых связаны с профилями пользователей на компьютере. Его можно использовать для восстановления поврежденного профиля пользователя. Чтобы выполнить это исправление, нам необходимо изменить некоторые настройки разделов реестра ProfileList, как показано ниже.
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
Шаг 2. Перейдите по пути ниже:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Шаг 3. Найдите ключ, соответствующий поврежденному профилю пользователя. Вы можете нажать любую клавишу в папке ProfileList на левой боковой панели и просмотреть путь к имени пользователя, указанный в столбце данных ProfileImagePath.
Шаг 4. Дважды щелкните параметр State DWORD для своего профиля, затем измените значение данных на 0 и нажмите Enter.
Шаг 5. Повторите шаг 4 для параметра RefCount DWORD. Если этот DWORD недоступен, создайте его, щелкнув правой кнопкой мыши пространство на правой панели, выбрав «НОВЫЙ», затем «Значение DWORD (32-разрядное)» и назвав его RefCount.
Шаг 6: Перезагрузите компьютер.
5. Примените возврат к заводским настройкам с установочного носителя.
Если у вас плохой или поврежденный профиль пользователя в Windows 11, вы можете использовать установочный носитель Windows 11 — диск или USB-накопитель. Если у вас нет загрузочной USB-флешки с Windows 11, вы можете сначала создать загрузочную USB-флешку на другом компьютере.
Вы можете попробовать выполнить сброс Windows 11 и загрузиться с загрузочного USB-устройства Windows 11. Мы покажем вам шаги ниже.
Шаг 1. Подключите установочный носитель или USB-накопитель к компьютеру.
Шаг 2. Нажмите кнопку питания и несколько раз нажмите клавишу F10 вашего компьютера или назначенную функциональную клавишу BIOS, чтобы войти в BIOS.
Шаг 3. С помощью клавиш со стрелками сделайте USB-накопитель основным загрузочным устройством. Затем нажмите Enter, чтобы продолжить загрузку.
Шаг 4. Выберите предпочитаемый язык и настройки времени в окне настройки и нажмите «Далее».
Шаг 5. Нажмите «Восстановить компьютер», чтобы открыть окно среды восстановления Windows.
Шаг 6. Нажмите «Устранение неполадок», затем в следующих окнах нажмите «Сбросить настройки этого компьютера».
Шаг 7. Выберите «Сохранить мои файлы».
Шаг 8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия.
Избавление от повреждения профиля
С помощью решений, которые мы рассмотрели в этом руководстве, вы должны успешно удалить все поврежденные профили пользователей на вашем устройстве с Windows 11. Наконец, после того, как вы решите эту проблему, вам следует подумать о защите вашего компьютера от вредоносных программ в режиме реального времени, поскольку вирусы могут вызвать повреждение операционной системы.
