Если вы видите сообщение типа «Неизвестное USB-устройство (ошибка установки адреса)» на вашем компьютере с Windows 11/10, это означает, что у вашего компьютера возникли проблемы с связью с USB-устройством. В этом руководстве мы покажем вам несколько простых шагов, как исправить неизвестное USB-устройство (не удалось установить адрес) в Windows 11/10 и снова заставить ваши USB-устройства работать в вашей Windows.
Ошибка неизвестного USB-устройства (не удалось установить адрес)
Неизвестное USB-устройство (не удалось установить адрес)
Сообщение об ошибке появляется, когда USB-устройство, подключенное к компьютеру, не может быть правильно идентифицировано и инициализировано операционной системой. Эта ошибка обычно появляется в системах Windows и указывает на сбой в процессе назначения уникального адреса USB-устройству.
Причинами ошибки могут быть:
- Устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы устройств.
- Неисправные USB-порты, кабели или само USB-устройство.
- Неправильные настройки, такие как выборочная приостановка USB или быстрый запуск.
- Обновления ОС или драйверов, вызывающие проблемы совместимости.
- Устаревшая или неисправная прошивка на USB-устройстве
Исправлено: неизвестное USB-устройство (не удалось установить адрес) в Windows 11/10.
Исправление 1: настроить параметры электропитания
Когда уровень заряда батареи вашего ноутбука падает до 20 %, он может экономить электроэнергию, отключая USB-устройства, что приводит к ошибке «USB (Ошибка установки адреса)».
Аналогично, если вы подключаете USB-накопитель, когда ваш ноутбук подключен к сети, но заряд не превышает 20%, вы можете столкнуться с той же проблемой.
Выполните следующие действия, чтобы настроить параметры плана электропитания:
1. Перейдите в «Панель управления => Оборудование и звук => Электропитание».
2. После этого нажмите «Изменить настройки плана».
3. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Разверните настройки USB. В разделе «Настройки выборочной приостановки USB» отключите обе опции.
5. Нажмите «ОК», а затем «Применить».
Исправление 2. Удалите и переустановите устройство.
1. Нажмите клавиши Windows+X. Выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните параметр «Контроллер универсальной последовательной шины».
3. Нажмите «Удалить устройство».
Ваш компьютер автоматически переустановит драйвер USB-устройства.
Исправление 3. Отключите быстрый запуск.
Быстрый запуск может вызвать проблемы из-за ускоренного процесса загрузки. Отключение может решить некоторые проблемы.
Для этого выполните следующие шаги:
1. Перейдите в «Панель управления => Оборудование и звук => Электропитание».
2. Теперь нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания».
3. В разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
Если настройки выключения неактивны , нажмите кнопку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны», чтобы включить изменения.
Исправление 4. Отключите зарядное устройство.
Этот метод применим конкретно к ноутбукам. Неисправное зарядное устройство может вызвать ошибки. Следуй этим шагам:
1. Безопасно извлеките USB-устройство.
2. Отключите зарядное устройство, затем подключите его снова, прежде чем снова подключать USB-накопитель.
Исправление 5: отключить шифрование BitLocker
Шифрование BitLocker — это функция Windows, которая защищает ваши данные путем шифрования дисков. Возможно, вам придется временно отключить его для таких задач, как передача файлов или устранение неполадок.
1. Подключите USB-устройство, зашифрованное с помощью BitLocker, к компьютеру.
2. Разблокируйте устройство, используя пароль BitLocker To Go.
3. Откройте проводник, перейдите к «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Управление BitLocker».
4. В открывшемся окне разверните раздел, соответствующий вашему съемному диску, затем выберите «Отключить BitLocker», и подтвердите свой выбор.
Перезагрузите компьютер после удаления шифрования BitLocker с USB-накопителя (этот процесс может занять некоторое время).
Исправление 6. Используйте средство устранения неполадок USB
1. Подключите USB-устройство.
2. Теперь загрузите средство устранения неполадок Windows USB от Microsoft (ссылка из архива: https://web.archive.org/web/20200722162753/http://download.microsoft.com:80/download/D/B/B/DBBF8048). -0817-40DC-817D-395652B870FF/WinUSB.diagcab).
3. Кликните правой кнопкой мыши по скачанному файлу и в контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».
4. Откроется средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям на экране и нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить процесс.
Программное обеспечение выполнит диагностическое сканирование, чтобы обнаружить любые проблемы, связанные с USB-устройствами, подключенными к вашему компьютеру.
После завершения сканирования средство устранения неполадок предоставит вам отчет с подробным описанием всех обнаруженных проблем и предложит возможные решения.
Исправление 7: обновить драйвер USB
Когда драйверы USB устаревают или повреждаются, это может привести к сбою USB-устройства и возникновению ошибок. Чтобы избежать подобных проблем, важно поддерживать актуальность драйверов USB.
Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер USB.
1. Нажмите клавиши Windows+X. Выберите «Диспетчер устройств».
2. Теперь разверните опцию «Контроллеры универсальной последовательной шины».
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный USB-накопитель и выберите «Обновить драйвер».
4. Появится окно подсказки.
Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Исправление 8. Устранение неполадок оборудования и устройств
1. Откройте приложение «Настройки». Перейдите в «Система => Устранение неполадок => Другие средства устранения неполадок».
2. Нажмите кнопку «Выполнить», чтобы начать процесс устранения неполадок.
Исправление 9: сканирование на предмет изменений оборудования
Обновление диспетчера устройств может помочь переустановить драйвер USB-устройства. Вот как:
1. Нажмите клавиши Windows+X. Выберите «Диспетчер устройств».
2. Нажмите на опцию «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Вот и все!
