Экран блокировки в Windows 11 играет решающую роль в безопасности системы и удобстве пользователя. Однако неисправности иногда могут помешать ему функционировать должным образом. В этом техническом руководстве описаны причины и способы устранения неработающего экрана блокировки в Windows 11, а также решения проблем с экраном блокировки.
Что вызывает ошибки блокировки экрана?
Ошибки экрана блокировки могут возникать по разным причинам. Вот некоторые распространенные причины:
- Программные сбои. Незначительные ошибки в операционной системе или программном обеспечении экрана блокировки могут привести к неожиданному поведению. Их часто можно решить с помощью обновлений системы или перезагрузки.
- Конфликтующие программы или драйверы. Недавно установленные приложения или устаревшие драйверы могут мешать работе экрана блокировки. Это может произойти, если они попытаются взаимодействовать с процессом блокировки экрана или получить доступ к конфиденциальным ресурсам.
- Поврежденные системные файлы. Поврежденные системные файлы, связанные с экраном блокировки, могут привести к сбоям в работе. Windows предлагает средство проверки системных файлов (SFC) для сканирования и возможного устранения таких повреждений.
- Неправильные настройки. Непреднамеренное изменение настроек экрана блокировки может привести к неожиданному поведению. Это может включать проблемы с тайм-аутами, фоном или функциями безопасности.
- Сторонние приложения для экрана блокировки. Если вы используете специальное приложение для экрана блокировки, загруженное из Интернета, в нем могут быть ошибки или проблемы совместимости с вашей системой.
Решение 1. Временно отключите экран блокировки
1. Перейдите в «Настройки» => «Персонализация» => «Экран блокировки».
2. В разделе «Связанные настройки» выберите параметр «Тайм-аут экрана».
3. Теперь нажмите «Настройки экрана и сна».
4. Доступны четыре варианта.
- При работе от аккумулятора выключить экран после
- При подключении выключить экран после
- При работе от аккумулятора переведите устройство в спящий режим после
- После подключения переведите мое устройство в спящий режим.
Для каждого параметра щелкните раскрывающееся меню и выберите «Никогда».
Решение 2. Восстановить системные файлы
Средство проверки системных файлов (SFC) сканирует вашу систему Windows на наличие повреждений критически важных файлов. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он попытается исправить их, используя кэшированные копии. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку выполняется проверка файлов.
Выполните следующие шаги:
1. Откройте командную строку и запустите от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду:
sfc /scannow
Нажмите Ввод.
Решение 3. Проверьте наличие обновлений
1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Центр обновления Windows».
2. Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений».
Если обновления будут найдены, они будут отображены на экране. Обычно вы можете просмотреть подробную информацию о каждом обновлении перед его установкой.
Решение 4. Снимите флажок «Включить опцию быстрого запуска».
1. Откройте панель управления и нажмите «Электропитание».
2. Нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания» на левой панели.
3. Нажмите кнопку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
4. В разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
5. Нажмите «Сохранить изменения».
Решение 5. Включите безопасный режим
1. Перейдите в Настройки => Система => Восстановление.
2. В разделе «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас».
3. После перезагрузки компьютера вы увидите синий экран «Выберите вариант».
4. Выберите опцию «Устранение неполадок».
4. После этого нажмите «Дополнительные параметры».
5. Затем нажмите «Параметры запуска».
6. Нажмите кнопку «Перезапустить». Ваш компьютер снова перезагрузится и отобразит список вариантов запуска.
7. Как только ваш компьютер перезагрузится и отобразит список параметров запуска, нажмите цифру 5 на клавиатуре или клавишу F5, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.
Решение 6. Предотвратите выключение экрана
1. Перейдите в Настройки => Учетные записи => Параметры входа.
2. В разделе «Дополнительные параметры» измените настройки «Если вас не было дома, когда Windows должна будет потребовать повторный вход в систему?» «.
3. Выберите «Никогда».
Решение 7. Создайте новую учетную запись пользователя
1. Перейдите в «Настройки => Учетные записи => Другие пользователи».
2. Нажмите «Добавить учетную запись».
3. Нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
4. После этого нажмите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
5. Введите имя пользователя, пароль и контрольные вопросы. Нажмите «Далее
Перезагрузите компьютер. На экране входа в систему вы должны увидеть новую учетную запись пользователя, указанную вместе с существующей учетной записью. Войдите в вновь созданную учетную запись и проверьте, правильно ли работает экран блокировки.
Вот и все!