Несколько пользователей сообщили, что их сканирование CHKDSK зависает на уровне 11%, 12%, 20% или даже 100% на несколько часов без какого-либо прогресса. Это распространенная проблема на необработанных дисках, но она также может возникнуть, если файловая система жесткого диска повреждена, диск сильно фрагментирован или имеет поврежденные сектора.
Если сканирование CHKDSK зависло на вашем компьютере с Windows 11/10, следуйте этому руководству, чтобы узнать о методах устранения неполадок.
Способ 1: дефрагментация жесткого диска
1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «дефрагментация» в строке поиска и выберите «Дефрагментация и оптимизация дисков» из результатов.
2. В окне приложения «Оптимизация дисков» выберите диск с разделом, на котором застрял CHKDSK.
3. Сначала нажмите «Анализ», чтобы проанализировать диск на фрагментацию. Затем нажмите «Оптимизировать», чтобы дефрагментировать диск.
Способ 2: остановить сканирование CHKDSK
1. Введите «Командная строка» в поиске Windows и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В окне командной строки введите «chkntfs /xc:» и нажмите Enter.
3. Приведенная выше команда остановит все текущие операции CHKDSK.
Способ 3. Остановите CHKDSK как запланированную задачу
В некоторых случаях, если CHKDSK настроен как запланированная задача, она может зависать при запуске Windows. Чтобы этого не произошло, необходимо удалить CHDSK из списка запланированных задач.
1. Нажмите Windows+S, введите «Планировщик заданий» и выберите утилиту «Планировщик заданий».
2. Выберите «Библиотека планировщика задач» слева, затем разверните «Microsoft».
3. Затем найдите команду CHKDSK на правой панели. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Способ 4: выполнить очистку диска
1. Введите «Очистка диска» в поиске Windows и выберите верхний результат.
2. Выберите диск, который хотите очистить, и нажмите «ОК».
3. Затем выберите файлы, которые хотите удалить, например «Временные файлы Интернета», «Корзину», «Временные файлы» и т. д., и нажмите «ОК».
4. Нажмите «Удалить файлы» для подтверждения.
Способ 5. Запустите сканирование SFC и DISM.
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow
3. После завершения сканирования вы должны увидеть сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».
4. Если вы видите какое-либо другое сообщение, выполните следующую команду, чтобы восстановить образ ОС:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. После завершения перезагрузите компьютер.
Способ 6: чистая загрузка Windows
Чистая загрузка Windows может решить многие проблемы в Windows 11, включая проблему зависания CHKDSK. Чистая загрузка временно отключит сторонние программы, диски и службы, которые могут помешать сканированию CHKDSK. Попробуйте выполнить сканирование CHKDSK при чистой загрузке и посмотрите, появится ли проблема снова. Если не удалось повторно включить все отключенные службы, перезагрузите компьютер.
Способ 7: выполнить восстановление при запуске
Если чистая загрузка Windows не решила проблему, вы можете попробовать выполнить восстановление при запуске вашего компьютера. Восстановление при запуске — это встроенная функция восстановления в Windows 10/11, которая находит и восстанавливает поврежденные системные файлы.
Метод 8: позвольте сканированию CHKDSK идти своим чередом
Иногда сканирование CHKDSK может показаться зависшим, хотя оно все еще работает. Это не обязательно означает, что существует проблема. В некоторых случаях сканирование может даже возобновиться с того места, где оно было остановлено, после перезагрузки системы.
К сожалению, предсказать точную продолжительность сканирования CHKDSK невозможно, особенно если у вас большие жесткие диски. Для больших жестких дисков (например, 1 ТБ) сканирование CHKDSK может длиться пять часов и более. Время сканирования увеличивается при использовании еще больших дисков.
Вы должны позволить сканированию CHKDSK идти своим чередом, и проблема разрешится сама собой. Альтернативно, запустите сканирование на ночь, чтобы не прерывать важные задачи.
Вот и все.
