У вас возникла ошибка «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»? Эта статья может вас заинтересовать. Представьте себе, что вы пытаетесь распечатать важный документ, но ваш принтер просто холодно к вам относится. Это как если бы ваш компьютер молчал и отказывался подключаться к внешнему устройству или сети. Не круто, правда? Чтобы устранить эту ошибку, в этой статье рассматриваются лучшие и простые решения для Windows 11.
Причины, по которым Windows не может связаться с устройством или ошибкой ресурса
Всякий раз, когда эта ошибка появляется в Windows, это может быть связано со следующими причинами:
1. Проблемы с настройкой сети
2. Проблемы с оборудованием
3. Вредоносное ПО
4. Прерывание кэша DNS
5. Неправильные драйверы устройств
Теперь давайте продолжим поиск решений по устранению неполадок.
Исправить Windows не может связаться с устройством или ресурсом
Исправление 1: очистить кэш DNS
1. Откройте командную строку, выполнив поиск в строке поиска Windows. Обязательно откройте его как «Запуск от имени администратора», щелкнув по нему правой кнопкой мыши.
2. Нажмите «Да» на следующем экране.
3. Введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу Enter:
ipconfig /flushdns
Появится сообщение «Успешно очищен кэш DNS-резольвера». Теперь снова попробуйте подключить устройство или сеть к ПК.
Исправление 2: обновите сетевые драйверы
1. Нажмите клавиши Windows+X и нажмите «Диспетчер устройств». Выберите раздел «Сетевые адаптеры».
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер».
Исправление 3: сброс сетевого подключения
Примечание. Прежде чем выполнять шаг, описанный в этом решении, отключите все программное обеспечение VPN или прокси-сервера на ПК.
1. Найдите «cmd» в строке поиска Windows и откройте командную строку — «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите «да» в следующем появившемся приглашении открыть командную строку.
3. Теперь скопируйте и вставьте приведенные ниже команды одну за другой. Обязательно нажимайте Enter после вставки каждой команды.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
4. После того, как команда перестанет выполняться, перезагрузите систему и попробуйте снова подключиться к устройству.
Исправление 4. Сброс настроек IP и DNS-соединения.
1. Выполните шаги 1 и 2 предыдущего решения, чтобы открыть командную строку.
2. Введите приведенную ниже команду и обязательно нажимайте клавишу Enter после каждой команды:
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Снова перезагрузите ПК и подключите устройство, чтобы проверить его работоспособность.
Исправление 5: отредактируйте файл хоста
1. Откройте проводник и перейдите по указанному ниже пути:
Этот компьютер > Windows C: > Windows > System32 > драйверы > и т. д.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл хоста и выберите «Блокнот», чтобы открыть файл.
3. Нажмите клавиши Ctrl+A и щелкните правой кнопкой мыши «Удалить».
Исправление 6: переключиться на другой DNS
1. В строке поиска Windows введите «панель управления» и нажмите на лучший результат соответствия.
2. В разделе «Сеть и Интернет» нажмите «Просмотр состояния сети и задач».
3. На левой боковой панели выберите «Изменить настройки адаптера».
4. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, которую вы используете, и выберите «Свойства».
5. На вкладке «Сеть» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/iPv4). Затем нажмите «Свойства».
6. В разделе «Общие» выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 в поле «Предпочитаемый DNS-сервер».
7. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Исправление 7: просканируйте вашу систему на наличие вредоносного ПО
1. Откройте «Настройки Windows» и выберите «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Открыть безопасность Windows».
2. Нажмите «Защита от вирусов и угроз», а затем кнопку «Параметры сканирования».
3. Выберите антивирусную программу Microsoft Defender и нажмите «Сканировать сейчас».
Подождите и дайте ему выполнить проверку на наличие вредоносных программ или вирусов. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения к сети или устройству.
Вот и все!