Если вы пытаетесь изменить разрешение экрана на компьютере с Windows 11, но обнаруживаете, что настройка неактивна, проблема может быть вызвана поврежденным или устаревшим графическим драйвером. Однако иногда это может быть связано с поврежденными системными файлами, ошибочными обновлениями Windows и отсутствующими библиотеками Visual C++. Какова бы ни была причина, вы можете легко устранить проблему, используя решения, представленные здесь.
Исправление 1: Обновите графический драйвер и переключитесь на Microsoft Basic Display Adapter
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Нажмите на категорию «Видеоадаптеры», чтобы развернуть ее, когда откроется диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Обновить драйвер».
Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов», и Windows выполнит поиск наилучших драйверов для вашей системы, а затем загрузит и установит их.
Либо вы можете нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», а затем «Выбрать драйвер из списка доступных на моем компьютере».
Затем выберите из списка «Microsoft Basic Display Adapter» и нажмите кнопку «Далее».
Дождитесь установки драйверов, а затем перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы теперь изменить разрешение экрана на вашем ПК.
Примечание: Помимо обновления графического драйвера из диспетчера устройств, вы также можете полностью удалить его и переустановить здесь.
Исправление 2: Измените масштаб отображения
Неправильный масштаб отображения — еще одна причина, по которой вы не сможете изменить разрешение экрана на компьютере с Windows 11. Чтобы исправить это, вам нужно будет установить правильный масштаб отображения, прежде чем вы сможете настроить разрешение экрана.
Откройте меню «Пуск», введите display settingsи щелкните по нему, когда он появится в результатах поиска.
Когда откроется страница «Параметры отображения», щелкните раскрывающееся меню рядом с параметром «Масштаб» в разделе «Масштаб и макет» и выберите любой из рекомендуемых параметров.
После изменения масштаба дисплея попробуйте изменить разрешение дисплея и посмотрите, работает ли это теперь.
Исправление 3: Измените частоту обновления дисплея
Проблемы совместимости, которые могут мешать вам изменить разрешение дисплея, можно устранить, изменив частоту обновления дисплея.
Откройте приложение «Настройки» с помощью Win+Iярлыка и нажмите «Система» слева.
На странице «Система» нажмите «Дисплей».
Далее нажмите «Расширенный дисплей».
Теперь вы можете выбрать другую частоту обновления из выпадающего меню.
Исправление 4: Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы
Вы можете запустить средство устранения неполадок обслуживания системы, чтобы выполнить сканирование на предмет различных проблем и устранить их, включая проблемы, связанные с разрешением дисплея.
Откройте меню «Пуск», введите cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».
Когда откроется окно командной строки, введите msdt.exe -id MaintenanceDiagnosticи нажмите Enter.
Появится System Maintenance Troubleshooter. Нажмите кнопку «Далее».
Дождитесь завершения работы средства устранения неполадок, а затем нажмите кнопку «Закрыть».
Исправление 5: Выполните сканирование SFC
В Windows есть встроенная утилита System File Checker, которая может обнаруживать и устранять проблемы с ОС. Она может помочь вам устранить любые проблемы с настройкой разрешения экрана.
Откройте окно командной строки с правами администратора, как описано выше.
Введите sfc /scannowв окне командной строки и нажмите Enter.
Дождитесь завершения сканирования, а затем перезагрузите компьютер.
Исправление 6: Удалите последние обновления Windows
Иногда обновления Windows содержат ошибки, которые могут привести к таким проблемам, как неактивность разрешения экрана. В такой ситуации вы можете решить проблему, удалив последние обновления Windows.
Откройте приложение «Параметры» и нажмите «Центр обновления Windows» слева.
На странице Центра обновления Windows нажмите «Журнал обновлений».
Теперь вы сможете увидеть все недавно установленные обновления на открывшейся странице. Нажмите на опцию «Удалить обновления».
Наконец, нажмите «Удалить» справа для обновлений, которые вы хотите удалить.
Исправление 7: Установка пользовательского разрешения на Intel
Если на вашем ПК установлена встроенная графика Intel, вы можете использовать Центр управления графикой Intel, чтобы установить пользовательское разрешение.
Откройте Центр управления графикой Intel из меню «Пуск» или щелкнув значок в виде стрелки на панели задач, а затем значок Intel.
Когда откроется Центр управления, нажмите на вкладку «Дисплей» и перейдите в раздел «Общие параметры дисплея».
Нажмите кнопку «Пользовательский» рядом с раскрывающимся меню «Разрешение» и задайте свое собственное разрешение, прежде чем нажать «ОК».
Исправление 8: Восстановление или переустановка программ Microsoft Visual C++
Для правильной работы Windows требуются библиотеки времени выполнения Microsoft Visual C++. Если они повреждены или отсутствуют, вы можете столкнуться с различными проблемами. Устранение проблем с этими библиотеками может даже помочь вам решить проблему с разрешением экрана.
Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win+Rсочетания клавиш и введите appwiz.cplв него текст, прежде чем нажать Enter.
Когда откроется окно «Программы и компоненты», щелкните правой кнопкой мыши по всем программам Microsoft Visual C++ по одной и нажмите «Удалить» вверху.
Затем перейдите на сайт Microsoft C++ и загрузите библиотеки оттуда.
Установите библиотеки после их загрузки, а затем перезагрузите компьютер и проверьте настройки разрешения экрана.
Исправление 9: выполните чистую загрузку
Чистая загрузка отключает все сторонние службы и оставляет активными только службы, необходимые для базового функционирования ОС. Это может помочь вам определить, какая служба или приложение вызывает проблему с разрешением экрана.
Откройте меню «Пуск», введите msconfig.mscи нажмите «Запуск от имени администратора».
Когда откроется утилита «Конфигурация системы», щелкните вкладку «Службы» вверху, а затем установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» внизу.
Затем нажмите на вкладку «Автозагрузка» вверху, а затем на «Открыть диспетчер задач».
Когда откроется диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши по каждому приложению справа и выберите «Отключить», чтобы предотвратить его запуск при загрузке Windows.
Закройте диспетчер задач и утилиту конфигурации системы, а затем перезагрузите компьютер. Он загрузится в чистом состоянии, и теперь вы можете включить отключенные программы одну за другой, чтобы выяснить, какая из них вызывает проблему.
Исправление 10: используйте восстановление системы
Восстановление системы позволяет вам восстановить ваш ПК на более раннее время, если вы ранее настроили точку восстановления. Вы можете использовать ее, чтобы вернуть его в состояние, когда проблемы с настройкой разрешения экрана не было.
Откройте меню «Пуск», введите system restoreи нажмите «Восстановление».
Затем на открывшейся странице нажмите «Открыть восстановление системы».
Теперь нажмите кнопку «Далее», когда откроется утилита восстановления системы.
Вы увидите список доступных точек восстановления. Щелкните на той, которую хотите выбрать, а затем нажмите кнопку «Далее».
Наконец, нажмите кнопку «Готово», и ваш компьютер перезагрузится, восстанавливаясь до выбранной вами точки восстановления. Затем вы можете изменить разрешение экрана по своему усмотрению.
Исправление 11: сбросьте настройки ПК
Когда вы сбрасываете настройки ПК, он возвращается к своему состоянию по умолчанию, удаляя все ваши приложения и настройки. Другими словами, это похоже на новую установку Windows, где у вас не будет никаких проблем, связанных с разрешением экрана.
Откройте страницу «Система» в приложении «Настройки» и нажмите «Восстановление».
Затем нажмите кнопку «Сбросить настройки ПК».
Нажмите «Удалить все» в появившемся всплывающем окне. Это гарантирует, что процесс пройдет гладко и без проблем.
Затем нажмите «Локальная переустановка», чтобы переустановить ОС, используя файлы в вашей системе. Если у вас быстрое и стабильное подключение к Интернету, вы также можете выбрать опцию «Загрузка в облако», которая установит последние обновления.
Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время. Теперь вы можете изменить разрешение экрана на вашем компьютере.
Что нужно знать
- Если в вашей системе отсутствуют важные обновления, это может привести к различным проблемам, таким как настройка разрешения экрана, которая будет недоступна. Вы можете запустить Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие последних обновлений и установить их, как еще одно возможное решение проблемы.
- Другим решением является посещение веб-сайта вашего ПК и поиск последних графических драйверов. Это может помочь вам в ситуациях, когда диспетчер устройств не может установить правильные драйверы в вашей системе.
- Иногда проблемы совместимости могут помешать правильной установке графического драйвера. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по установщику и запустить его в режиме совместимости со старой версией ОС.
- Вирусы и вредоносные программы могут вызывать множество проблем, поэтому выполните проверку на вирусы с помощью Windows Defender или любой другой сторонней антивирусной программы, чтобы проверить их. Затем вы можете предпринять необходимые шаги для удаления вирусов из вашей системы.
- Некоторые программы также могут мешать настройкам Windows и мешать вам изменять их. Если вы столкнулись с ошибкой после установки программы, ее удаление может помочь избавиться от ошибки.
