По умолчанию Windows открывает файлы JPG с помощью приложения Microsoft Photos, которое предустановлено вместе с ОС. Хотя оно не такое мощное, как некоторые сторонние приложения, оно все равно позволяет легко открывать и просматривать файлы, что вполне достаточно для большинства пользователей. Однако иногда вы можете вообще не иметь возможности открывать файлы JPG в Windows по разным причинам. Проблема может быть в приложении Photos или в самой ОС. Чтобы решить проблему, вам нужно будет попробовать несколько исправлений.
Решение 1: Проверьте файл JPG
Некоторые проблемы с файлом JPG могут помешать Windows открыть его, например, неправильное расширение файла или слишком длинное имя файла. В этом случае вам придется переименовать файл и дать ему более короткое имя и расширение файла ‘.jpg’.
Кроме того, вам следует проверить размер файла, так как Windows не сможет открыть очень большой файл. Чтобы открыть такой файл, вам сначала нужно отредактировать его в программе для редактирования изображений и уменьшить его размер. Затем попробуйте открыть его снова в Windows.
Наконец, некоторые файлы JPG могут быть повреждены, что является еще одной причиной, по которой Windows может не открывать их. Загрузите другие файлы JPG из интернета и проверьте, сможете ли вы их открыть, чтобы убедиться в этом.
Решение 2: Восстановите, обновите или сбросьте настройки приложения Microsoft Photos
По умолчанию Windows открывает файлы JPG с помощью приложения Microsoft Photos, если только вы не изменили его на стороннее приложение. Если с этим приложением возникли проблемы, оно может не открывать ваши файлы JPG. Чтобы исправить это, попробуйте обновить или восстановить приложение или полностью сбросить его настройки.
- Откройте Microsoft Store из меню «Пуск» и найдите приложение Microsoft Photos.
- Если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить» слева и дождитесь завершения обновления. Затем попробуйте открыть файл JPG с помощью приложения «Фотографии».
- Если это не сработает, закройте приложение Microsoft Store и щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите «Установленные приложения» вверху.
- Когда появится список установленных приложений, найдите приложение «Фотографии» и нажмите на три точки справа от него, прежде чем выбрать «Дополнительные параметры».
- Теперь прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Восстановить».
- Дождитесь завершения процесса, а затем попробуйте снова открыть файл JPG с помощью приложения. Если это не сработает, вернитесь на ту же страницу и на этот раз нажмите кнопку «Сброс». Это удалит все данные приложения, которые могли быть повреждены, и, как мы надеемся, решит проблему.
Решение 3: Используйте другую программу для открытия JPG-файлов
Если приложение Microsoft Photos не работает, рассмотрите возможность использования другого приложения для открытия файлов JPG, например IrfanView — это легкая программа, которая может открывать множество изображений в разных форматах.
- Загрузите приложение, которое вы хотите использовать для открытия файлов JPG на своем компьютере Windows, и установите его.
- Перейдите к файлу JPG, который вы хотите открыть, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью», а затем выберите IrfanView или предпочитаемое вами приложение.
- Если ваше стороннее приложение может открывать ваши файлы JPG, вы можете установить его в качестве приложения по умолчанию для этой цели. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по изображению JPG и выберите «Свойства».
- После появления диалогового окна «Свойства» нажмите кнопку «Изменить».
- Затем выберите предпочитаемое вами приложение и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
Решение 4: Выполните сканирование SFC
Иногда системные файлы могут быть повреждены и привести к различным проблемам, таким как невозможность открытия изображений JPG в Windows. Вы можете использовать встроенный инструмент проверки системных файлов для сканирования и исправления системных файлов.
- Откройте меню «Пуск», введите
cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».
- Когда появится окно командной строки, введите
sfc /scannowи нажмите Enter.
- Дождитесь завершения сканирования, а затем введите в окно следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- После завершения процесса перезагрузите компьютер. Затем попробуйте открыть файлы JPG, как вы это обычно делаете, и посмотрите, сработает ли это.
Решение 5: Повторная регистрация приложений Microsoft Store
- Откройте меню «Пуск», введите
powershellи нажмите «Запуск от имени администратора».
- Когда откроется окно PowerShell, введите в него следующее и нажмите Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Это перерегистрирует все приложения Microsoft Store, включая приложение Photos. Затем вы можете попробовать использовать его для открытия файлов JPG снова.
Решение 6: Используйте PowerShell для переустановки приложения «Фотографии»
Вы также можете переустановить приложение «Фотографии» с помощью PowerShell.
- Откройте PowerShell с правами администратора, как описано выше, и введите команду,
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackageпрежде чем нажать Enter.
- После выполнения этой команды откройте Microsoft Store и снова загрузите приложение «Фотографии».
Решение 7: Измените ассоциацию типа файла
Сторонние приложения иногда могут менять ассоциации типов файлов, что может помешать Windows открывать файлы JPG. Вот как это исправить.
- Откройте приложение «Настройки» с помощью
Win+Iярлыка, а затем нажмите «Приложения» слева.
- Далее нажмите «Приложения по умолчанию».
- Теперь введите запрос
.jpgв поле поиска вверху, и появится приложение по умолчанию, настроенное для открытия файлов JPG.
- Вы можете нажать на программу, чтобы изменить ее и выбрать другую. Затем нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
Решение 8: Запустите Центр обновления Windows
Ваша копия Windows может иметь некоторые ошибки, которые вызывают проблемы, например, не позволяют вам открывать файлы JPG. Обновление системы может помочь избавиться от таких ошибок и может помочь исправить проблему.
- Откройте приложение «Параметры» и нажмите «Центр обновления Windows» в левом нижнем углу.
- На странице Центра обновления Windows нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если обновления доступны, Windows загрузит и установит их. Перезагрузите компьютер после установки и проверьте, можете ли вы теперь открывать файлы JPG.
Решение 9: Удалить последние обновления
Хотя обновления Windows могут содержать исправления ошибок, иногда они также содержат ошибки сами по себе. Если вы не можете открыть файлы JPG после обновления ПК, рассмотрите возможность удаления последних обновлений Windows, поскольку они могут быть причиной проблемы.
- Откройте страницу Центра обновления Windows в приложении «Параметры» и нажмите «История обновлений».
- Недавно установленные обновления вы увидите на следующей странице. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить обновления».
- Теперь вы можете увидеть обновления, которые вы можете удалить. Нажмите на опцию «Удалить» справа, чтобы сделать это.
Решение 10: Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов
Вирусы и вредоносные программы также могут вызывать проблемы, мешающие Windows открывать файлы JPG. Вы можете выполнить сканирование на их наличие с помощью Защитника Windows или сторонней антивирусной программы, а затем предпринять необходимые шаги для их удаления с вашего компьютера.
- Нажмите кнопку переполнения панели задач, которая отображается в виде стрелки, чтобы получить доступ к скрытым значкам.
- Когда появятся скрытые значки, щелкните по своему антивирусу, чтобы открыть его.
- Когда откроется антивирусная программа, нажмите кнопку «Глубокое сканирование» или «Полное сканирование» и дождитесь завершения сканирования.
- Если антивирусная программа рекомендует какие-либо действия, выполните их, а затем перезагрузите компьютер, прежде чем снова пытаться открыть файлы JPG.
Решение 11: Запустите сканирование CHKDSK
Сканирование CHKDSK ищет любые ошибки в системных файлах Windows и пытается исправить их. Чтобы запустить его,
- Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как описано выше.
- Введите
chkdsk /f /rи нажмите Enter. После завершения сканирования вы можете попробовать открыть файлы JPG и посмотреть, работает ли он сейчас.
Решение 12: Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
В Windows 10 вы можете использовать средство устранения неполадок приложений Магазина для устранения проблем, которые могут помешать правильной работе приложений Магазина, таких как Microsoft Photos.
- Откройте страницу настроек и нажмите «Обновление и безопасность».
- Затем нажмите «Устранение неполадок» и прокрутите страницу вниз до раздела «Приложения Магазина Windows».
- Нажмите на него, а затем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Подождите, пока средство устранения неполадок запустится, а затем следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
Что нужно знать
- Если вы не можете открыть файлы JPG, потому что они повреждены, попробуйте использовать профессиональные инструменты для их восстановления от сторонних разработчиков. Есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать, например JPEG Repair Shop, JPEG Recovery Pro, PixRecovery и т. д.
- В зависимости от используемой версии Windows некоторые параметры могут отсутствовать или выглядеть по-другому. Например, вы не можете получить доступ к средству устранения неполадок приложений Microsoft Store со страницы Центра обновления Windows в Windows 11, как в Windows 10.
- Сторонние программы, особенно те, которые связаны с редактированием и просмотром изображений, иногда могут изменять определенные настройки, не позволяя Windows открывать файлы изображений. Если проблема возникла после того, как вы недавно установили такое приложение, рассмотрите возможность его удаления, а затем попробуйте снова открыть файлы JPG.
- Если вы создали точку восстановления, вы можете воспользоваться функцией восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к более раннему состоянию, когда на нем не возникало проблем с открытием файлов JPG.
