Если на вашем компьютере с Windows возникли проблемы, и вы перепробовали все распространенные решения, но не смогли их устранить, вам, возможно, придется проверить журналы ошибок, которые создает ОС. Windows создает файлы журналов для всех событий, независимо от того, успешны они или нет, что может быть полезно, когда вы хотите выяснить, почему на вашем компьютере возникают проблемы. Эти журналы могут помочь точно определить причину, чтобы вы знали, как с ней бороться. Вы можете проверить журналы сбоев в Windows 11 несколькими способами.
Метод 1: Использование средства просмотра событий Windows
Откройте меню «Пуск», введите просмотр событий
и щелкните по инструменту, когда он появится в результатах поиска. В качестве альтернативы вы можете открыть диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win+R
сочетания клавиш и ввести, eventvwr.msc
прежде чем нажать Enter.
Когда откроется окно просмотра событий, дважды щелкните «Журналы Windows» слева.
Затем нажмите «Система», и все системные события, такие как сбои, появятся в списке.
Вы также можете просмотреть все сбои и ошибки, связанные с приложением, нажав «Приложение» слева.
Чтобы отделить события сбоя от других, нажмите «Фильтровать текущий журнал» справа.
Когда откроется диалоговое окно «Фильтр текущего журнала», вкладка «Фильтр» будет выбрана вверху по умолчанию. Щелкните раскрывающееся меню «Зарегистрировано» и выберите временной диапазон, для которого вы хотите отфильтровать журналы сбоев.
Затем установите флажки «Критический» и «Ошибка» рядом с опцией «Уровень события», прежде чем нажать кнопку «ОК».
После фильтрации журналов вы увидите новый список журналов ошибок. Найдите критические события, которые связаны со сбоями с идентификаторами вроде 41 (для системных сбоев) или 1001 (для отчетов об ошибках Windows).
Дважды щелкните по любому элементу из списка, чтобы просмотреть подробности сбоя. Вы также можете переключаться между вкладками «Общие» и «Подробности» вверху, чтобы получить доступ к дополнительной информации.
Примечание: Event Manager также позволяет вам создать настраиваемый вид для проверки любой конкретной категории журналов из опции «Создать настраиваемый вид» справа. Такие журналы присутствуют в категории «Настраиваемые виды» слева.
Метод 2: с помощью Windows PowerShell
Вы также можете проверить журналы сбоев с помощью Windows PowerShell или командной строки.
Откройте меню «Пуск», введите powershell
и щелкните «Windows PowerShell», когда оно появится в результатах поиска.
Когда откроется окно PowerShell, вставьте в него следующую команду и нажмите Enter: Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match "Error"}
PowerShell извлечет весь журнал событий, включая события ошибок.
- Вы также можете просмотреть только последние 30 записей, используя следующую команду:
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error
.
Метод 3: Использование монитора надежности
Windows также поставляется со встроенным инструментом под названием Reliability Monitor, который обеспечивает графическое представление стабильности вашей системы. Хотя он не показывает вам журналы сбоев напрямую, он может быть очень полезен для выявления проблем с вашей системой.
Откройте Панель управления из меню «Пуск» и нажмите «Безопасность и обслуживание».
Затем нажмите на раскрывающееся меню «Обслуживание», а затем нажмите «Просмотреть историю надежности».
Метод 4: Просмотр журналов сбоев с помощью BSOD
Вы также можете использовать синий экран смерти Windows или BSOD для просмотра сведений об ошибке, отредактировав реестр с помощью редактора реестра.
- Откройте меню «Пуск», введите
regedit
и выберите «Редактор реестра» в результатах поиска.
- Когда откроется редактор реестра, перейдите в следующее место:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши по правой стороне и выберите «Создать», а затем щелкните «Параметр DWORD (32 бита)».
- Дайте новой записи имя
DisplayParameters
и нажмите Enter.
- Затем дважды щелкните по нему и введите значение,
1
прежде чем нажать «ОК». Затем перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы столкнетесь с ошибкой BSOD, подробности об ошибке также будут отображаться на экране.
Что нужно знать
- Просмотр событий показывает несколько типов журналов, но вам следует обратить внимание на журналы ошибок и критических событий, поскольку именно они обычно содержат информацию о сбоях системы.
- Некоторые инструменты Windows, такие как Disk Cleanup и несколько сторонних программ, позволяют вам очищать файлы журналов из вашей системы, чтобы сэкономить место и освободить память. Однако журналы будут удалены, и вы не сможете использовать их для диагностики ошибок, которые вызывают проблемы при использовании вашего ПК.
- В качестве меры предосторожности вы можете сделать резервную копию журналов событий, экспортировав их в файл. Затем вы можете импортировать их обратно в Event Viewer, когда это необходимо.