Ошибка «В файле данных конфигурации загрузки отсутствует некоторая необходимая информация» с кодом 0xc0000034 в системе Windows 11 указывает на критическую проблему с процессом загрузки. Эта ошибка препятствует загрузке Windows, обычно отображая синий или чёрный экран восстановления. Причиной обычно является отсутствие или повреждение файла данных конфигурации загрузки (BCD), который Windows использует для поиска и запуска операционной системы. Для восстановления нормальной работы загрузки необходимо пересоздать или исправить файл BCD с помощью средств восстановления или ручных команд.
Восстановление с помощью автоматического восстановления при запуске
Шаг 1: Вставьте в компьютер установочный USB-накопитель или DVD-диск с Windows 11. Если у вас нет установочного носителя, загрузите на другой компьютер официальную утилиту Windows 11 Media Creation Tool и создайте загрузочный диск.
Шаг 2: Перезагрузите пострадавший компьютер и загрузите его с установочного носителя. Обычно для этого требуется нажать клавишу, например F12, или Escво время загрузки, чтобы открыть меню загрузки, а затем выбрать USB-накопитель или DVD-диск.
Шаг 3: Когда появится экран установки Windows, выберите язык и параметры клавиатуры, затем нажмите кнопку Далее.
Шаг 4: В левом нижнем углу окна вместо «Установить сейчас» нажмите «Восстановить компьютер».
Шаг 5: Выберите в меню пункт «Устранение неполадок», затем перейдите в раздел «Дополнительные параметры» и выберите «Восстановление при загрузке».
Шаг 6: Выберите вашу установку Windows из списка. Windows автоматически выполнит поиск проблем с запуском и попытается восстановить загрузочные файлы, включая BCD. Дождитесь завершения процесса и следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.
Пересоздайте файл BCD вручную с помощью командной строки
Если автоматическое восстановление не устранило ошибку, ручная перестройка BCD может восстановить функциональность загрузки.
Шаг 1: Загрузитесь с установочного носителя Windows 11, как описано ранее. На экране установки Windows выберите язык и параметры клавиатуры, нажмите «Далее», затем выберите «Восстановить компьютер».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» и выберите «Командная строка».
Шаг 3: В окне командной строки введите следующие команды по одной, нажимая клавишу Enterпосле каждой:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
Каждая команда предназначена для определённого этапа процесса загрузки: /fixmbrсоздаёт новую главную загрузочную запись (MBR), /fixbootсоздаёт новый загрузочный сектор, /scanosсканирует установленные системы Windows и /rebuildbcdвосстанавливает BCD-файл с нуля. Если будет предложено добавить установки в список загрузки, введите Yи нажмите Enter.
Шаг 4: После выполнения команд закройте окно командной строки и нажмите «Продолжить», чтобы перезагрузить компьютер. Если восстановление прошло успешно, Windows должна загрузиться нормально.
Обновление или сброс Windows 11
Если восстановление загрузки не помогло, обновление или сброс настроек Windows 11 может восстановить системные файлы, не затрагивая личные данные (если выбран вариант «Сохранить мои файлы»).
Шаг 1: Загрузитесь с установочного носителя Windows и выберите «Восстановить прежний компьютер».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Шаг 3: Выберите «Сохранить мои файлы», чтобы сохранить личные документы, или «Удалить всё» для полного сброса настроек. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
Проверьте наличие проблем с жестким диском
Повреждённые сектора жёсткого диска также могут вызывать ошибки загрузки. Чтобы проверить и исправить ошибки диска:
Шаг 1: Откройте командную строку из меню «Дополнительные параметры», как описано ранее.
Шаг 2: Введите следующую команду, заменив C:ее правильной буквой диска, если ваш раздел Windows отличается:
chkdsk /r /f C:
Это позволит просканировать диск на наличие ошибок и исправить их. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
Восстановление данных перед переустановкой Windows
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить ошибку, возможно, потребуется переустановить Windows 11. Перед этим рекомендуется создать резервную копию важных файлов. Вы можете извлечь жёсткий диск и подключить его к другому компьютеру или воспользоваться инструментами восстановления данных для копирования файлов перед новой установкой.
Всегда делайте резервную копию своих данных. После восстановления доступа к системе рекомендуем регулярно создавать резервные копии, чтобы предотвратить потерю данных в будущем из-за подобных проблем с загрузкой.
Восстановление файла конфигурации загрузки и устранение ошибки 0xc0000034 восстанавливает возможность нормальной загрузки Windows на вашем компьютере. Резервное копирование важных файлов и наличие носителя для восстановления под рукой могут уберечь вас от будущих проблем с загрузкой.
