Иногда вы можете столкнуться с проблемой с сетевым подключением при попытке подключения к сети, где ошибка говорит «Неопознанная сеть». Хотя для этого нет точного решения для выстрела, мы составили исчерпывающий список шагов по устранению неполадок, которые могут помочь. Пожалуйста, сначала просмотрите весь список, а затем решите, какой из них может применяться в вашем случае.
Неопознанная сеть в Windows
Чтобы устранить проблему неопознанной сети в Windows 10/8/7, можно выполнить следующие шаги:
Шаг 1: отключить режим полета
Windows 10 поддерживает режим полета. Вы должны убедиться, что он выключен. Это можно сделать следующим образом:
1] Нажмите клавишу Windows + A. Откроется «Центр действий».
2] Проверьте, включен ли режим полета. Если да, измените его на OFF и проверьте, подключен ли интернет.
Шаг 2. Обновите драйверы сетевой карты
Иногда проблема может быть связана с драйверами сети. Обновите их и посмотрите, поможет ли это.
1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2] Нажмите на Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
3] Найдите «Сетевые адаптеры» и нажмите на стрелку, указывающую вперед, чтобы развернуть список. Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые драйверы и обновите их один за другим.
Шаг 3: временно отключить защитное программное обеспечение
Часто антивирусное или брандмауэрное программное обеспечение мешает подключению к сети или вызывает другие проблемы. Понятно, что антивирусное программное обеспечение имеет решающее значение для системы, но чтобы изолировать проблему, его можно отключить, чтобы проверить, решаются ли проблемы с сетевым подключением при его отсутствии. Щелкните правой кнопкой мыши по значку на панели задач и посмотрите, есть ли возможность отключить его. После отключения посмотрите, можете ли вы подключиться. Если вы используете брандмауэр Windows, вы можете сбросить настройки брандмауэра Windows по умолчанию и проверить. Если вы используете программное обеспечение VPN , отключите его и попробуйте.
Шаг 4. Отключите функцию быстрого запуска
Все мы заметили, что более поздние версии Windows загружаются значительно быстрее, чем предыдущие версии. Это связано с функцией быстрого запуска . Иногда этот режим вызывает проблемы. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие действия:
1] Найдите «Параметры электропитания» в панели поиска Windows. Откройте окно «Электропитание» и среди вкладок слева нажмите «Выбрать», что делает кнопка питания.
2] Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
3] Снимите флажок «Включить быстрый запуск». Выключите систему и перезагрузите компьютер через 30 секунд.
Шаг 5: Измените свои DNS-серверы
1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2] Нажмите «Сетевые подключения».
3] Щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое соединение (Ethernet или Wifi) и выберите свойства. Может потребоваться ввести учетные данные администратора.
4] Дважды щелкните по интернет-протоколу версии 4.
5] Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите, но предпочтительный и альтернативный адрес DNS-сервера следующим образом, для использования Google Public DNS :
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Шаг 6: Запустите эти команды
Откройте «командную строку», выполнив поиск в строке поиска Windows. Попробуйте следующую команду одну за другой и перезапустите систему. В основном эти команды — обновить IP-адрес , сбросить Winsock , очистить кеш DNS и сбросить TCP / IP.
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- netsh int tcp show global
Шаг 7: Диагностика сети
1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2] Нажмите «Сетевые подключения».
3] Щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое соединение (Ethernet или Wifi) и нажмите «Диагностика». Это запустит автоматическое устранение неполадок.
Шаг 8: Измените кабель Ethernet
Иногда ошибка может быть связана с кабелем Ethernet. Вы можете попробовать изменить его, чтобы изолировать проблему. Или же попробуйте подключиться к сети Wi-Fi (если есть) и проверьте, работает ли она.
Шаг 9: Установите статический IP-адрес
1] Нажмите Windows + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2] Нажмите «Сетевые подключения».
3] Щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое соединение (Ethernet или Wifi) и выберите свойства. Может потребоваться ввести учетные данные администратора.
4] Дважды щелкните по интернет-протоколу версии 4.
5] Установите переключатель в положение «Использовать следующий IP-адрес».
6] Проверьте настройки IP-адреса для других пользователей, использующих ту же сеть, что и ваша, и измените настройки на те же.
7] Нажмите OK, чтобы сохранить настройки и выйти.
Шаг 10: Используйте внешний сетевой адаптер
Чтобы определить, связана ли проблема с сетевым адаптером, попробуйте внешний адаптер и проверьте, устраняет ли он проблему.
Шаг 11: перезагрузите модем и роутер
1] Отключите модем и маршрутизатор, чтобы они оставались физически подключенными.
2] Запустите модем. Подождите 30 секунд после того, как все огни станут зелеными.
3] Запустите роутер.
Это называется езда на велосипеде.
Шаг 12: Обновите прошивку роутера
Если все устройства, подключенные к маршрутизатору, сталкиваются с проблемами в сети, вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки маршрутизатора, чтобы помочь с обновлением встроенного программного обеспечения устройства.
Шаг 13: отключите виртуальные сетевые адаптеры
Еще раз откройте Диспетчер устройств и раскройте раздел «Сетевые адаптеры». Если виртуальные адаптеры присутствуют, щелкните правой кнопкой мыши и отключите их.
Шаг 14: Запустите встроенные средства устранения неполадок
Чтобы открыть средство устранения неполадок с подключением к Интернету:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
Чтобы открыть средство устранения неполадок входящих подключений
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
Чтобы открыть средство устранения неполадок сетевого адаптера:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Этот пост предлагает много предложений по исправлению проблем с сетью и подключением к Интернету . Надеюсь, что-то вам поможет.