Tcpip.sys является одной из наиболее распространенных причин «Синего экрана» в операционной системе Windows. Tcpip.sys — это файл драйвера, связанный с протоколом управления передачей по интернет-протоколу, и вы можете получить эту ошибку синего экрана, если этот файл поврежден.
Как и большинство ошибок синего экрана, BSOD Tcpip.sys возникает из-за поврежденных драйверов (в частности, драйвера сетевой карты), а также в тех случаях, когда сторонние антивирусные программы мешают работе этого файла. Обычно ошибка возникает при установке нового оборудования или программного обеспечения, и она вносит изменения в систему.
Попробуйте следующие решения для решения проблем:
- Запустите средство устранения неполадок с синим экраном
- Сбросить TCP/IP
- Обновите драйверы сетевой карты
- Отключить сторонний антивирус.
1] Запустите средство устранения неполадок синего экрана
Встроенный модуль устранения неполадок с синим экраном может помочь выявить и устранить общие причины ошибок синего экрана.
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» → «Обновления и безопасность» → «Устранение неполадок» .
Выберите средство устранения неполадок синего экрана из списка и запустите его.
Перезапустите систему после выполнения процесса устранения неполадок.
2] Сбросить TCP/IP
Файл Tcpip.sys связан с протоколами TCP/IP. Мы можем сбросить TCP/IP на случай, если они были изменены.
Найдите командную строку в панели поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши на опции. Выберите Запуск от имени администратора.
Введите следующую команду в окне командной строки с повышенными правами и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
netsh int ip reset
Перезапустите систему после выполнения команды и посмотрите, поможет ли это.
3] Обновление драйверов сетевой карты
Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду devmgmt.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
Разверните список драйверов сетевого адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер для каждого драйвера в отдельности.
Перезагрузите систему после обновления драйверов.
Если вы недавно обновили этот драйвер, а затем начали сталкиваться с этой проблемой, возможно, вы хотите откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это.
4] Отключить сторонний антивирус
Вы можете временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение. Некоторые бренды известны тем, что вызывают такие проблемы.
