Многие пользователи сообщают, что установка Windows 10 завершается ошибкой без какого-либо кода ошибки. Код ошибки поможет вам понять, с какой ошибкой сталкивается ваше устройство, чтобы вы могли предпринять соответствующие шаги для ее устранения. Но когда код ошибки отсутствует, вы летите вслепую, и это несколько усложняет устранение неполадок.
Тем не менее, это не невозможно, и мы составили список решений, которые помогут вам быстро решить эту проблему и позволят установить Windows 10 на ваше устройство.
Общие исправления
Прежде чем перейти к перечисленным ниже исправлениям, вот несколько общих простых исправлений, которые вы должны попробовать, чтобы устранить ошибку установки:
- Удалите все периферийные устройства: если у вас есть какие-либо ненужные внешние периферийные устройства, такие как наушники, USB-устройства, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. д., отключите их. Они могут помешать установке. Если ваш ноутбук подключен к док-станции, также отстыкуйте его.
- Обновите драйверы: перед установкой Windows убедитесь, что все важные драйверы обновлены.
- Удалите сторонний антивирус: если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, удалите его и используйте только Microsoft Defender, по крайней мере, пока вы пытаетесь обновить Windows. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может вызывать проблемы с обновлениями Windows. После завершения установки вы можете переустановить программное обеспечение. Но перед удалением убедитесь, что у вас есть необходимая информация для активации, чтобы вы могли повторно активировать ее.
- Освободите место на диске: на вашем жестком диске должно быть достаточно места для установки Windows. Если он не получит требуемого места, установка завершится ошибкой. Проверьте место на диске в проводнике (или проводнике Windows в Windows 7) и при необходимости освободите место.
Попробуйте обновить Windows после выполнения этих исправлений. Если вы все еще видите код ошибки, перейдите к дополнительным техническим исправлениям, перечисленным ниже.
Способ 1. Разверните команду DISM и SFC
Сканирование обслуживания образов развертывания и управления ими проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, вместе с другими системными файлами.
Перейдите в меню «Пуск» и введите «Командная строка», чтобы найти его. Затем нажмите «Запуск от имени администратора» в правой части меню, чтобы продолжить.
Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter на клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ ОС на вашем устройстве.
DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
После завершения введите или скопируйте+вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.
SFC /scannow
Если после сканирования вы получите сообщение об успешном завершении сканирования, попробуйте обновить Windows еще раз или перейдите к следующему исправлению. Но если при сканировании он обнаружит поврежденные файлы, удалите эти файлы, а затем попробуйте обновить компьютер.
Способ 2: восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)
Многие пользователи, обычно отвечающие за правильную загрузку вашего компьютера, сообщают, что восстановление их данных BCD помогло решить проблему с установкой Windows 10.
Чтобы восстановить компьютер, вам потребуется доступ к инструменту Advanced Startup Repair в вашей системе. Для этого включите компьютер и при первых признаках загрузки нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер. Вы также можете отключить свой компьютер, если вы используете настольную систему.
Повторите этот процесс три раза, а в четвертый раз дайте компьютеру перезагрузиться как обычно. Advanced Startup Repair запустится автоматически, и вас встретит синий экран. Нажмите на плитку «Устранение неполадок», чтобы продолжить.
После этого нажмите на плитку «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.
Затем щелкните плитку «Командная строка».
После этого введите или скопируйте+вставьте приведенные ниже команды по одной за раз и нажимайте Enterпосле ввода каждой из них, чтобы выполнить их.
bootrec /FixMbr
bootrec /RebuildBcd
bootrec /ScanOs
bootrec /FixBoot
Выполнив все команды, снова перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Способ 3: удалить конфликтующие языковые пакеты
Многие пользователи подтвердили, что удаление дополнительных языковых пакетов из их системы позволило им решить проблему на своем ПК.
Сначала откройте приложение «Настройки» в меню «Пуск». Либо нажмите клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.
После этого выберите плитку «Время и язык», чтобы продолжить.
Затем нажмите на вкладку «Язык» на левой боковой панели. Затем щелкните языковой пакет, который вы хотите удалить, чтобы развернуть плитку. Затем нажмите кнопку «Удалить» в расширенном представлении, чтобы удалить язык из вашей системы.
Повторите вышеупомянутый процесс, если в вашей системе установлено несколько языков. После этого перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.
Способ 4: запустить установку в чистой загрузке
Часто сторонние службы или программное обеспечение могут мешать процессу установки Windows. Вы можете устранить эту проблему, запустив установку в чистой загрузке, где работают только основные службы Microsoft.
Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы открыть утилиту «Выполнить команду». Затем введите msconfig и нажмите Enterна клавиатуре, чтобы продолжить.
После этого щелкните параметр «Выборочный запуск», а затем щелкните, чтобы выбрать параметр «Загрузить системные службы».
Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все службы, кроме служб Microsoft.
Затем нажмите кнопку «Применить», чтобы применить изменения, и нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.
Теперь перезагрузите компьютер из меню «Пуск». ПК запустится в режиме чистой загрузки и снова запустит установку.
Ну вот, ребята. С помощью способов, изложенных в данном руководстве, вы сможете легко и быстро устранить ошибку установки Windows 10 на свой ПК.