Обычно, если есть проблема с вашим принтером или какая-то другая проблема мешает Windows печатать документы, вы увидите код ошибки на вашем устройстве. «Принтер не активирован, код ошибки-30» — один из таких кодов, и разобраться с ним может быть довольно неприятно. К счастью, эту ошибку довольно легко исправить, и вот решения, которые могут вам в этом помочь.
Исправление 1: проверьте свое оборудование
Прежде чем пробовать более продвинутые решения, вам следует проверить свое оборудование и убедиться, что оно работает правильно. Если вы используете проводной принтер, проверьте, что USB-соединение не ослаблено и правильно подключено. Вам также следует отключить принтер и проверить, в порядке ли кабель. Если он изношен, вам нужно будет заменить его перед повторным подключением принтера к вашему ПК. Кроме того, убедитесь, что в принтере достаточно чернил и бумаги, прежде чем пытаться что-либо печатать.
Исправление 2: обновление драйверов USB
Устаревшие драйверы USB также могут создавать проблемы, приводящие к сообщению «код ошибки 30». Если вы проверили и убедились, что ваше оборудование работает нормально, попробуйте обновить драйверы USB, чтобы устранить ошибку.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Когда откроется диспетчер устройств, щелкните «Контроллеры универсальной последовательной шины» внизу, чтобы развернуть его.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши по USB-порту, для которого вы хотите обновить драйверы, и выберите «Обновить драйвер».
- Далее нажмите «Автоматический поиск драйверов».
- Если Windows найдет более новый драйвер, он установит его, и вы сможете перезагрузить компьютер.
Исправление 3: Запустите Центр обновления Windows
Другая возможная причина ошибки «принтер не активирован» — отсутствие важных обновлений в вашей системе. В этом случае вам следует проверить наличие обновлений и установить их через Центр обновления Windows.
- Откройте приложение «Параметры» с помощью
Win+I
ярлыка и нажмите «Центр обновления Windows» слева.
- На странице Центра обновления Windows нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» справа.
- Подождите, пока Windows проверит и установит обновления, а затем перезагрузите компьютер.
Исправление 4: Установите подключенный принтер как принтер по умолчанию
«Принтер не активирован, код ошибки 30» также может появиться, если принтер, который вы пытаетесь использовать, не установлен в качестве принтера по умолчанию. Чтобы установить его в качестве принтера по умолчанию,
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Bluetooth и устройства» слева.
- Затем нажмите на опцию «Принтеры и сканеры».
- Здесь вы можете выбрать принтер, который хотите установить в качестве принтера по умолчанию, щелкнув по нему.
- Проверьте, что статус принтера для выбранного принтера не находится в автономном режиме, а затем нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если принтер находится в автономном режиме, отсоедините его кабель и подсоедините его снова.
Исправление 5: переустановите драйверы принтера
Если драйверы вашего принтера повреждены или устарели, вы можете столкнуться с различными ошибками, такими как «Принтер не активирован». Чтобы решить эту проблему, во-первых,
- Откройте страницу «Принтеры и сканеры» в приложении «Настройки» и удалите свой принтер из списка устройств, щелкнув по нему, а затем нажав кнопку «Удалить».
- После того, как вы удалили принтер, откройте диспетчер устройств, как описано выше. Затем нажмите «Программные устройства», чтобы развернуть его.
- Щелкните правой кнопкой мыши по принтеру и выберите «Удалить устройство». Затем перезагрузите компьютер и снова подключите принтер. Windows автоматически загрузит и установит лучшие драйверы для устройства.
Исправление 6: Запустите средство устранения неполадок принтера
Встроенное средство устранения неполадок принтера в Windows поможет вам обнаружить и устранить проблемы с принтером.
- Выберите «Принтеры и сканеры» на странице «Bluetooth и устройства» в приложении «Настройки».
- Нажмите кнопку «Устранение неполадок» внизу.
- Дайте средству устранения неполадок поработать, а затем попробуйте снова воспользоваться принтером.
Исправление 7: Включить полный контроль над программой
Если вы столкнулись с ошибкой «Принтер не активирован» в определенной программе, вы можете попробовать изменить настройки и предоставить ей полный контроль над функциями печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши по приложению и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства» нажмите вкладку «Безопасность» вверху, а затем кнопку «Изменить».
- Теперь установите флажок «Разрешить» справа от опции «Полный доступ», чтобы включить ее.
Исправление 8: Удалите последние обновления
Недавнее обновление может содержать ошибки и быть причиной проблемы с кодом ошибки 30. Чтобы исправить это, вы можете удалить последние обновления из приложения «Настройки».
- Откройте страницу Центра обновления Windows в приложении «Параметры» и нажмите «История обновлений».
- Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления» на странице «История обновлений».
- Здесь вы увидите все последние обновления Windows. Нажмите на опцию «Удалить» справа для обновлений, которые вы хотите удалить.
Исправление 9: Используйте опцию «Печать в PDF»
- Откройте документ, который вы хотите распечатать, и нажмите меню «Файл» вверху, прежде чем нажать «Печать».
- Затем в раскрывающемся меню слева выберите «Microsoft Print to PDF».
Исправление 10: Перезапустите службу диспетчера очереди печати принтера.
Если служба спулера принтера работает неправильно, это может привести к различным проблемам, таким как ошибка «Принтер не активирован». Перезапуск службы может помочь устранить проблему.
- Откройте меню «Пуск», введите
services.msc
и выберите утилиту «Службы» в результатах поиска.
- Когда откроется утилита Services, найдите службу Print Spooler. Когда вы ее найдете, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».
Исправление 11: очистите очередь печати и проверьте настройки принтера.
Иногда задания на печать могут застревать и вызывать различные ошибки. Аналогично, неправильные настройки принтера могут привести к проблемам. Вот как очистить очередь печати и проверить настройки принтера.
- Откройте страницу «Принтеры и сканеры» в приложении «Настройки» и нажмите «Открыть очередь печати».
- Если вы видите какие-либо задания печати, нажмите кнопку «Отмена» после их выбора. Затем закройте окно и нажмите «Настройки печати».
- Проверьте правильность различных настроек, таких как качество печати и размер бумаги, и внесите необходимые изменения, если они неверны.
Исправление 12: используйте восстановление системы
Вы можете вернуть свой ПК в более раннее состояние, когда проблема с кодом ошибки 30 отсутствовала, с помощью функции восстановления системы, если вы заранее создали точку восстановления.
- Откройте меню «Пуск», введите
system restore
и нажмите «Восстановление».
- Затем в открывшемся окне нажмите «Открыть восстановление системы».
- Когда откроется утилита восстановления системы, нажмите кнопку «Далее».
- Затем выберите нужную точку восстановления из списка точек восстановления, появившегося на экране, и снова нажмите кнопку «Далее».
- Наконец, нажмите кнопку «Готово» и дождитесь завершения процесса, прежде чем снова использовать принтер.
Что нужно знать
- Принтеры часто поставляются с определенным программным обеспечением от их производителей, которое вам необходимо установить перед использованием. Проверьте веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения и установить ее на свой ПК.
- Ошибка также может возникнуть при использовании опции быстрой печати, если выбран неправильный принтер. Чтобы избежать этого, всегда выбирайте принтер, который хотите использовать, вручную перед печатью.
- Как и в случае с драйверами USB, вам следует рассмотреть возможность обновления драйверов вашего принтера из диспетчера устройств, что может помочь устранить ошибку «Принтер не активирован».
- Брандмауэр Защитника Windows иногда может мешать выполнению заданий печати, поэтому попробуйте отключить его перед печатью.