Local Security Authority Subsystem Service (lsass.exe) или Local Security Authority Process — это процесс Windows, который управляет политиками безопасности на вашем компьютере Windows. Однако иногда он может использовать слишком много ресурсов ЦП и потреблять слишком много памяти, что приводит к замедлению работы системы. Если высокая загрузка ЦП/памяти lsass.exe не снижается автоматически, следуйте этим пошаговым решениям, чтобы устранить проблему.
Исправление: процесс локального органа безопасности использует большое количество памяти
Исправление 1: Установите обновления Windows
Microsoft выпустила несколько обновлений и исправлений для устранения проблемы с высоким использованием памяти, связанной с Local Security Authority Subsystem Service. Вероятно, ваша Windows устарела или в ней отсутствуют некоторые важные обновления. Поэтому обязательно установите все доступные обновления для вашей Windows.
1. Откройте окно команды «Выполнить» с помощью Windows+R.
2. Введите ms-settings:windowsupdate
и нажмите «ОК», чтобы открыть настройки Центра обновления Windows независимо от версии Windows.
3. Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить наличие доступных обновлений.
4. Загрузите и установите ожидаемые обновления.
5. Перезагрузите компьютер.
Исправление 2: запуск сканирования SFC и DISM
1. Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «cmd» и нажмите Ctrl+Shift+Enter. Нажмите «Да» в подсказке контроля учетных записей пользователей.
3. Введите следующую команду для запуска средства проверки системных файлов (SFC):
sfc /scannow
4. Это может занять некоторое время.
5. После завершения SFC (независимо от результатов) запустите инструмент обслуживания и управления образами развертывания (DISM):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Выполнение DISM может занять больше времени, чем SFC.
Исправление 3: Проверка на наличие вредоносного ПО
Другая причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, заключается в том, что вы можете иметь дело с вредоносной программой, заражённой службой LSASS.exe, или вредоносной программой, маскирующейся под службу LSASS.exe.
Прежде чем приступить к сканированию на наличие вредоносного ПО, давайте проверим легитимность файла LSASS.exe.
1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач».
2. В разделе «Процессы Windows» щелкните правой кнопкой мыши процесс «Процесс локального органа безопасности» или «Служба подсистемы локального органа безопасности» и выберите «Открыть расположение файла».
3. Если файл «lsass.exe» находится где-либо еще, кроме C:\Windows\System32, это вредоносная программа. Пока вы там, обязательно проверьте, правильно ли написан файл (lsass.exe). Даже если один символ написан с ошибкой или отсутствует, это означает, что вредоносная программа выдает себя за легитимный файл, например, lasss, lssas, Isass (с заглавной буквой «i» вместо строчной «l»).
4. Если файл является вредоносным, немедленно удалите его.
5. Запустите сканирование всей системы на наличие вредоносных программ или вирусов с помощью антивирусной программы. Вы также можете попробовать бесплатную программу Malwarebytes (https://www.malwarebytes.com/mwb-download) для очистки от вредоносных программ.
Исправление 4: удаление приложения Dell SupportAssist Remediation
Если у вас установлено приложение Dell SupportAssist Remediation и вы столкнулись с высокой загрузкой LSASS.exe, попробуйте временно удалить его и посмотреть, решит ли это проблему.
1. Введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
2. Найдите «Dell SupportAssist Remediation» в списке программ.
3. Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить».
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, снизилось ли использование ресурсов LSASS.exe.
Исправление 5: выполните восстановление системы
1. Найдите «создать точку восстановления» и нажмите Enter.
2. В разделе «Защита системы» нажмите «Восстановление системы».
3. Выберите точку восстановления и нажмите «Далее».
4. После подтверждения точки восстановления нажмите «Готово».
Исправление 6: выполните чистую загрузку
1. Откройте поле «Выполнить», введите msconfig
и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
3. Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
4. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент автозагрузки и выберите «Отключить».
5. Закройте диспетчер задач.
6. Вернитесь в окно «Конфигурация системы», нажмите «Применить», а затем «ОК».
Исправление 7: выполните чистую установку
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал и LSASS.exe по-прежнему потребляет слишком много системных ресурсов, вам может потребоваться выполнить полный сброс или чистую установку Windows. Это сотрет все, включая приложения, данные и настройки, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих данных на другом диске, прежде чем начать.
Вот и все.