Ошибка Windows Update 0x800f0993 возникает, когда Windows 11 сталкивается с проблемами загрузки или установки обновлений, обычно из-за поврежденных системных файлов, проблемных компонентов обновления или неправильной конфигурации служб. Эта ошибка может остановить критические обновления системы, делая ваш ПК уязвимым и потенциально нестабильным. Выполните эти подробные шаги, чтобы устранить ошибку 0x800f0993 и успешно обновить Windows 11.
Метод 1: Сброс компонентов Центра обновления Windows
Наиболее эффективным способом исправления ошибки 0x800f0993 является сброс компонентов Центра обновления Windows. Поврежденные или неправильно настроенные файлы обновления могут вызвать эту ошибку, а сброс этих компонентов может решить проблему.
Шаг 1: Нажмите меню «Пуск», введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: В окне командной строки введите следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows еще раз.
Метод 2: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, предназначенное для диагностики и устранения распространенных проблем с обновлением, включая ошибку 0x800f0993.
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки», нажав Win+I, затем выберите «Система».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и нажмите «Другие средства устранения неполадок».
Шаг 3: Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить». Следуйте инструкциям на экране и примените все предлагаемые исправления.
После завершения перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления.
Метод 3: Восстановление поврежденных системных файлов с помощью SFC и DISM
Поврежденные системные файлы часто приводят к ошибкам обновления. Инструменты System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM) могут обнаружить и восстановить эти поврежденные файлы.
Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора (введите cmdв меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»).
Шаг 2: Введите sfc /scannowи нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования.
Шаг 3: После завершения сканирования SFC введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После того, как DISM завершит восстановление, перезагрузите систему и повторите попытку обновления Windows.
Метод 4: Ручная установка проблемного обновления
Если автоматические обновления постоянно дают сбои, ручная установка обновления из каталога Центра обновления Microsoft может решить проблему.
Шаг 1: Посетите веб-сайт каталога Центра обновления Microsoft.
Шаг 2: Найдите конкретное обновление, вызывающее ошибку 0x800f0993 (например, KB5046740).
Шаг 3: Выберите правильное обновление, соответствующее архитектуре вашей системы (x64 или ARM64) и версии Windows (24H2, 23H2 и т. д.).
Шаг 4: Загрузите и запустите файл обновления. Следуйте инструкциям установщика для завершения установки, затем перезагрузите ПК.
Метод 5: Выполнение обновления на месте с использованием ISO-образа Windows 11
Если все предыдущие методы не дали результата, выполнение обновления на месте с использованием ISO-файла Windows 11 может устранить неполадки системы без удаления личных данных или установленных приложений.
Шаг 1: Загрузите ISO-файл Windows 11 с официальной страницы загрузки Windows 11.
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши загруженный ISO-файл и выберите «Монтировать».
Шаг 3: На смонтированном диске дважды щелкните setup.exe файл, чтобы начать установку.
Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране. Выберите «Сохранить личные файлы и приложения» при появлении запроса. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите ПК по мере необходимости.
Этот метод обеспечивает комплексное восстановление системных файлов Windows и обычно устраняет постоянные проблемы с обновлением.
После выполнения этих методов ошибка 0x800f0993 должна быть устранена, что позволит Windows 11 беспрепятственно обновиться. Если проблема сохраняется после этих шагов, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Microsoft для получения более специализированной помощи.
