Google Chrome — популярный веб-браузер, известный своей скоростью и надежностью. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами, из-за которых Chrome не может загрузить веб-страницы. Некоторые пользователи сообщают, что Google Chrome не загружает страницы должным образом или Chrome отображает только белые страницы. Различные факторы могут способствовать тому, что Chrome не загружает веб-страницы, часто встречаются поврежденный кеш браузера и файлы cookie, вредоносные расширения Chrome и устаревшие версии браузера Chrome. Какой бы ни была причина, вот несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить и решить проблему, когда веб-страницы не загружаются в Chrome.
Почему Google Chrome не загружает страницы
Эта проблема «Chrome не загружает страницы» может быть вызвана проблемами с подключением к Интернету или самим браузером. Определение причины помогает легко устранить проблему и минимизировать время, затрачиваемое на устранение неполадок.
- Прежде всего, медленное или нестабильное подключение к Интернету может помешать Chrome правильно загружать веб-страницы. И вам необходимо убедиться, что подключение к Интернету стабильно.
- Со временем кэшированные файлы и файлы cookie могут накапливаться, вызывая конфликты и затрудняя загрузку веб-страниц. Очистить кеш браузера — эффективный способ ускорить работу браузера Chrome.
- Некоторые расширения или надстройки браузера могут конфликтовать с нормальной работой Chrome, что приводит к проблемам с загрузкой. Отключите их и попробуйте загрузить веб-страницы в Chrome.
- Использование устаревшей версии Chrome может привести к проблемам совместимости с новыми веб-технологиями и к неправильной загрузке веб-страниц. Вам необходимо обновить последнюю версию Chrome.
Опять же, вредоносное или рекламное ПО в вашей системе может манипулировать поведением браузера. Неправильно настроенные настройки браузера или брандмауэры или антивирусные программы со слишком строгими настройками могут блокировать определенные веб-сайты или сценарии, предотвращая загрузку страниц.
Убедитесь, что подключение к Интернету стабильно
Иногда причина, по которой Google Chrome не загружает страницы, заключается в медленном или нестабильном подключении к Интернету. Проверьте подключение к Интернету, открыв другие веб-сайты в другом браузере.
Вы можете запустить онлайн-инструменты для проверки скорости, такие как Speedtest.net или fast.com, чтобы измерить скорость Интернета. Кроме того, запустите команду ping, чтобы проверить и проверить доступность хоста в сети Интернет-протокола (IP).
Если все работает нормально, значит, проблема не в вашем интернет-соединении. Если это не работает, возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор, модем или устройство или обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP).
Очистить кэш данных просмотра и файлы cookie
Данные о просмотре включают в себя такие вещи, как файлы cookie, кеш, историю и пароли, которые Chrome сохраняет на вашем устройстве, чтобы сделать вашу работу в Интернете быстрее и удобнее. Однако иногда эти данные могут влиять на производительность Chrome и вызывать ошибки или сбои. Очистка старых поврежденных данных просмотра — еще один эффективный способ решить проблему, из-за которой Chrome не загружает страницы на вашем компьютере.
- Откройте Chrome, нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- Найдите и выберите «Конфиденциальность и безопасность», затем нажмите «Очистить данные просмотра».
- Выберите временной диапазон из раскрывающегося меню. Вы можете выбрать «Все время», чтобы удалить все или определенный период времени.
- Установите флажки «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта», затем нажмите «Очистить данные».
Отключите или удалите расширения Chrome
Расширения — это небольшие программы, которые добавляют дополнительные функции или возможности в Chrome. Они могут быть очень полезны и улучшить вашу работу в Интернете. Однако некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом или мешать загрузке веб-страниц. Отключение или удаление конфликтующих расширений устраняет потенциальные источники конфликтов, позволяя Chrome плавно загружать страницы.
- Откройте настройки Chrome, затем выберите параметр «Расширения», альтернативно вы можете ввести chrome://extensions/ в адресной строке и нажать клавишу Enter.
- Вы увидите список всех расширений, которые вы установили в Chrome.
- Используйте кнопку переключения, чтобы отключить расширения одно за другим и проверить, сохраняется ли проблема.
- Чтобы удалить расширение, нажмите «Удалить» под расширением, которое вы хотите удалить.
Обновите последнюю версию Chrome
Иногда Chrome может не загружать страницы, потому что он устарел или несовместим с некоторыми веб-сайтами или расширениями. Обновление Chrome гарантирует наличие новейших функций и исправлений, что снижает вероятность проблем с загрузкой.
- Нажмите на три вертикальные точки, перейдите в раздел «Справка» и выберите «О Google Chrome».
- Chrome автоматически проверит наличие обновлений и предложит вам установить последнюю версию, если она доступна.
- Нажмите «Перезапустить», чтобы применить обновление и перезапустить Chrome.
Отключите брандмауэр или антивирус
Чрезмерно строгие настройки безопасности в брандмауэрах или антивирусных программах могут блокировать определенные веб-элементы. Временное их отключение помогает определить, являются ли они причиной, а изменение настроек позволяет Chrome свободно обмениваться данными с Интернетом.
- Временно отключите брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, перезагрузите страницу, которая не загружалась, и посмотрите, работает ли она.
- Если проблема решена, повторно включите программное обеспечение и проверьте его настройки, чтобы предоставить Chrome полный доступ. Для получения конкретных инструкций обратитесь к документации по программному обеспечению.
Отключить интернет-прокси
Прокси — это сервер, который действует как посредник между вашим устройством и Интернетом. Его можно использовать для сокрытия вашей личности, доступа к заблокированным веб-сайтам или повышения вашей безопасности. Однако неправильные настройки прокси-сервера могут препятствовать соединению Chrome с Интернетом.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите inetcpl.cpl и нажмите «ОК».
- Перейдите на вкладку «Подключения», затем нажмите «Настройки локальной сети»,
- Здесь, в разделе «Настройка прокси вручную», отключите параметр «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
- Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения. Теперь попробуйте загрузить веб-страницу.
Переключиться на Google DNS
DNS означает систему доменных имен, которая отвечает за перевод названий веб-сайтов в IP-адреса, понятные компьютерам. Иногда ваш DNS-сервер по умолчанию может работать медленно, ненадежно или заблокирован некоторыми веб-сайтами. Это может привести к тому, чтоили вообще не загружать страницы. Переключение на надежный DNS-сервер обеспечивает точное разрешение адресов и может решить проблемы с загрузкой.
- Нажмите клавиши Windows+R, введите ncpa.cpl и нажмите «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши свое сетевое подключение (например, Wi-Fi или Ethernet) и выберите «Свойства».
- Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), а затем Свойства.
- Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.
- Нажмите «ОК», а затем «Закрыть». После переключения на Google DNS перезагрузите страницу, которая не загружалась, и посмотрите, работает ли она.
Сбросить настройки Chrome
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, вам придется сбросить настройки Chrome до значений по умолчанию. Это вернет Chrome в исходное состояние и удалит все внесенные вами изменения и настройки. Однако при этом также будут удалены ваши закладки, пароли, история и другие личные данные, поэтому обязательно сделайте их резервную копию, прежде чем продолжить.
Сброс Chrome к настройкам по умолчанию устраняет потенциальные проблемы, возникающие из-за неправильных настроек.
- Откройте настройки Chrome, затем нажмите «Сбросить настройки»,
- Далее вам нужно нажать «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию»,
- Появится диалоговое окно подтверждения. Нажмите «Сбросить настройки» и дождитесь завершения процесса.
Опять же, конфликты с другим программным обеспечением, особенно с программами безопасности, могут повлиять на функциональность Chrome. Выявление и разрешение конфликтов обеспечивает более плавный просмотр.
Иногда проблемы с аппаратным ускорением графики могут привести к проблемам с рендерингом. Отключение этой функции может разрешить конфликты, связанные с графикой, потенциально улучшая отображение веб-контента. Чтобы отключить его, в настройках Chrome перейдите в «Система» и отключите «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно».
Вредоносное или рекламное ПО может манипулировать поведением браузера, вызывая проблемы с загрузкой. Удаление инфекций обеспечивает чистую среду для беспрепятственной работы Chrome.
