Как исправить ошибку 0x8024800a Центра обновления Windows

Ошибка 0x8024800a связана с Центром обновления Windows и может помешать установке обновлений в вашей системе. Эта ошибка обычно возникает, когда система не может распознать обработчик обновлений из-за различных причин, таких как проблемы с компонентами Центра обновления Windows, несоответствия в реестре Windows, поврежденные или отсутствующие файлы обновлений и т. д. Есть несколько способов, с помощью которых вы можете решить эту проблему.

Исправление 1: Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

В Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок, который может помочь диагностировать проблемы с Центром обновления Windows и исправить их. Вы можете попробовать запустить его, чтобы избавиться от ошибки 0x8024800a.

1. Откройте приложение «Параметры» с помощью Win+Iярлыка или кнопки «Пуск» и нажмите «Система» слева.

1. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Устранение неполадок» на странице «Система».

1. Нажмите «Другие средства устранения неполадок» на следующей странице.

1. Затем нажмите кнопку «Запустить» справа от Центра обновления Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок.

1. После запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows нажмите кнопку «Далее».

1. Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит диагностику системы и следуйте рекомендациям (если таковые имеются), прежде чем повторить попытку обновления Windows.

Исправление 2: сброс папок Catroot2 или SystemDistribution

Windows хранит файлы обновлений в папке Catroot2 или SystemDistribution на вашем ПК. Если эти папки повреждены, вы можете столкнуться с ошибкой 0x8024800a. Сброс этих папок может помочь решить проблему.

1. Откройте Windows Terminal от имени администратора, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или воспользовавшись Win+Xярлыком, а затем выбрав в меню «Терминал (Администратор)».

1. Когда откроется Терминал, введите в него следующие команды одну за другой, нажимая Enter после каждой.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

1. После ввода команд перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows.

Исправление 3. Запустите службу установщика Windows вручную.

Если служба установщика Windows не запускается автоматически, это может вызвать проблемы при попытке обновления Windows. Вы можете исправить это, запустив службу вручную.

1. Откройте меню «Пуск», введите services.mscи нажмите Enter.

1. Когда откроется утилита «Службы», прокрутите вниз до службы установщика Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

1. Если служба уже запущена, щелкните правой кнопкой мыши и остановите ее перед повторным запуском. Затем снова запустите Центр обновления Windows.

Решение 4: Очистка кэша Центра обновления Windows

Если кэш Центра обновления Windows в вашей системе поврежден, вы можете столкнуться с проблемами при обновлении вашего ПК, такими как ошибка 0x8024800a. Очистка кэша обновлений — это еще одно исправление, которое вы можете попробовать, чтобы избавиться от проблемы.

1. Откройте утилиту «Службы» из меню «Пуск», как описано ранее.
2. Прокрутите страницу вниз до службы Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».

1. Теперь используйте Win+Rсочетание клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите C:\Windows\SoftwareDistributionв него текст, прежде чем нажать Enter.

1. Когда откроется папка SoftwareDistribution, выберите все ее содержимое с помощью Ctrl+Aярлыка и удалите его.

1. Вернитесь к утилите «Службы», щелкните правой кнопкой мыши службу «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить».

1. Пока у вас открыта утилита Services, вам также следует проверить, настроены ли требуемые службы на автоматический запуск. Щелкните правой кнопкой мыши на «Background Intelligent Transfer Service» и выберите «Properties».

1. В открывшемся диалоговом окне щелкните раскрывающийся список «Тип запуска» и выберите «Автоматически», если он еще не выбран.

1. Если служба не запущена, нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить ее. Повторите эти шаги для службы «Центр обновления Windows» и «Службы криптографии».

1. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows еще раз.

Исправление 5: Исправление поврежденных системных файлов

В Windows имеется встроенная утилита проверки системных файлов, которую можно использовать для выявления и исправления поврежденных системных файлов, вызывающих проблемы с обновлениями Windows.

1. Откройте меню «Пуск», введите cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».

1. Когда откроется окно командной строки, введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите Enter.

1. Дождитесь завершения процесса, затем введите текст, sfc /scannow прежде чем снова нажать Enter. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его еще раз.

Исправление 6: Выполните очистку диска

1. Откройте меню «Пуск», найдите disk cleanup и откройте утилиту.

1. Когда откроется Disk Cleanup, выберите диск, на котором установлена ​​Windows. Обычно это диск C.

1. Далее нажмите кнопку «Очистить системные файлы».

1. Теперь выберите то, что вы хотите очистить, прежде чем нажать кнопку «ОК».

Исправление 7: Установите обновление вручную

Если при попытке установить определенное обновление вы столкнулись с ошибкой 0x8024800a, рассмотрите возможность установки обновления вручную.

1. Откройте приложение «Параметры» и нажмите «Центр обновления Windows» в левом нижнем углу.

1. Нажмите «История обновлений» на странице Центра обновления Windows.

1. Теперь вы увидите здесь всю историю обновлений вашей системы. Запишите номер KB обновления, которое не удалось установить и которое привело к ошибке 0x8024800a.

1. Откройте веб-браузер и перейдите на сайт Microsoft Update Catalog. Найдите неудачное обновление, используя поле поиска на странице.

1. В результатах поиска появятся несколько версий обновления. Загрузите ту, которая подходит для вашего компьютера, а затем установите ее. При необходимости перезагрузите ПК.

Исправление 8: используйте Центр обновления Windows для переустановки ОС

Если предыдущие методы не помогли, возможно, вам придется устранить проблему, переустановив Windows с помощью Центра обновления Windows.

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Система» слева, как и раньше.

1. Прокрутите вниз и нажмите «Восстановление».

1. Нажмите кнопку «Переустановить сейчас» рядом с опцией «Устранить неполадки с помощью Центра обновления Windows».

1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows без сброса каких-либо приложений, настроек и файлов.

Примечание: Если кнопка «Переустановить сейчас» неактивна, вы не сможете переустановить Windows с помощью Центра обновления Windows. Вместо этого вам придется подготовить USB-накопитель Windows и подключить его к ПК.

Что нужно знать

• Иногда сторонние антивирусные программы могут мешать работе Windows Update и вызывать проблемы. Рассмотрите возможность временного отключения антивируса и запуска Windows Update и проверьте, решит ли это проблему.
• При установке обновлений убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Проблемы с сетью также могут привести к сбою обновлений.
• Если ничего не помогает, вам, возможно, придется переустановить Windows с помощью Media Creation Tool. Вам придется загрузить его с веб-сайта Microsoft, и процесс может занять некоторое время, поэтому обязательно подготовьте свою систему заранее.