Как исправить ошибку HP Battery Alert 601 при запуске

Экран HP System Diagnostics, отображающий «Primary (internal) Battery (601)» при запуске, указывает на то, что емкость основного аккумулятора вашего ноутбука значительно снизилась или требует внимания. Это сообщение об ошибке генерируется BIOS/UEFI системы до загрузки Windows 11, что указывает на проблему на аппаратном уровне с состоянием аккумулятора.

Запустите HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Самый прямой способ проверить состояние батареи — использовать встроенный инструмент диагностики HP. Этот тест даст вам более ясную картину того, нуждается ли батарея в калибровке или замене.

Шаг 1: Полностью выключите ноутбук HP. Не просто перезапускайте его; выберите «Выключить».

Шаг 2: Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить ноутбук. Сразу же начните нажимать Escклавишу несколько раз (примерно раз в секунду), пока не появится меню запуска.

Шаг 3: В меню запуска нажмите F2клавишу для входа в HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Шаг 4: Используйте клавиши со стрелками или мышь/сенсорную панель для перехода к Component Tests.

Шаг 5: Выберите Powerиз списка компоненты.

Шаг 6: Выберите Batteryили Battery Checkи выберите Run once.

Шаг 7: Тест начнется. Это может занять несколько минут. Дождитесь результатов. Диагностика сообщит о состоянии батареи, которое может быть OK, Calibrate, Weak, Very Weak, Replace, No Battery или другим сообщением о состоянии. Следуйте всем рекомендациям на экране, предоставленным диагностическим инструментом.

---

Выполнить калибровку батареи

Если диагностический инструмент предлагает калибровку или если вы подозреваете, что показания индикатора батареи неточны, калибровка батареи может помочь устранить сообщение об ошибке. Калибровка сбрасывает механизм отчетности о заряде батареи. Этот процесс включает полную зарядку, полную разрядку и затем полную зарядку батареи, что может занять несколько часов.

Вариант 1: использование HP Support Assistant (рекомендуется)

Шаг 1: Найдите «HP Support Assistant» в строке поиска Windows и откройте приложение. Если оно не установлено, загрузите его с официального сайта HP.

Шаг 2: Перейдите в My devicesраздел и выберите свой ноутбук.

Шаг 3: Найдите Troubleshooting and fixesпохожий раздел и Battery Checkинструмент.

Шаг 4: Запустите проверку батареи. Если калибровка рекомендуется или доступна в качестве опции, следуйте инструкциям на экране, предоставленным HP Support Assistant, чтобы начать процесс калибровки.

Вариант 2: Ручная калибровка

Шаг 1: Подключите адаптер переменного тока и полностью зарядите аккумулятор, пока индикатор зарядки не покажет полный заряд (обычно он становится белым или зеленым либо гаснет).

Шаг 2: Отсоедините адаптер переменного тока.

Шаг 3: Оставьте ноутбук включенным и дайте аккумулятору полностью разрядиться, пока ноутбук автоматически не выключится из-за низкого заряда аккумулятора.

Шаг 4: Подключите адаптер переменного тока обратно и снова полностью зарядите аккумулятор, не прерывая его работу.

Шаг 5: После полной зарядки включите ноутбук. Теперь аккумулятор должен быть откалиброван. Проверьте, сохранится ли ошибка 601 при следующем запуске.

---

Обновите BIOS/UEFI

Время от времени HP выпускает обновления BIOS/UEFI, которые могут улучшить мониторинг состояния батареи или настроить пороговые значения, вызывающие оповещение 601. Поддержание BIOS в актуальном состоянии — это хорошая практика, хотя это может не исправить действительно изношенную батарею.

Шаг 1: Определите конкретную модель ноутбука HP и номер продукта. Эта информация обычно находится на наклейке на нижней части ноутбука или может быть найдена с помощью HP Support Assistant.

Шаг 2: Перейдите на официальный сайт HP по загрузке программного обеспечения и драйверов.

Шаг 3: Введите модель вашего ноутбука или номер продукта, чтобы найти нужную страницу поддержки.

Шаг 4: Найдите BIOSкатегорию в списке драйверов и программного обеспечения.

Шаг 5: Загрузите последний доступный файл обновления BIOS. Внимательно прочитайте инструкции на странице загрузки.

Шаг 6: Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление BIOS. Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен в течение всего процесса, и не выключайте и не перезагружайте компьютер, пока обновление не будет полностью завершено. Прерывание во время обновления BIOS может вызвать серьезные системные проблемы.

Альтернативный вариант: проверьте наличие обновлений BIOS в приложении HP Support Assistant, что иногда может упростить процесс.

---

Замените аккумулятор.

Если HP Hardware Diagnostics постоянно сообщает, что аккумулятор нуждается в замене, а калибровка или обновления BIOS не устранили ошибку 601, аккумулятор, скорее всего, достиг конца своего срока службы. Единственным постоянным решением в этом случае является его замена.

Шаг 1: Получите совместимую сменную батарею. Настоятельно рекомендуется использовать оригинальную сменную деталь HP, специально разработанную для вашей модели ноутбука, чтобы обеспечить совместимость и безопасность.

Шаг 2: Вы можете заменить аккумулятор самостоятельно, если вы умеете работать с внутренними компонентами ноутбука (инструкции см. в руководстве по эксплуатации вашего ноутбука), или поручить замену батарею службе поддержки HP или квалифицированному компьютерному специалисту.

Шаг 3: После замены сообщение об ошибке 601 больше не должно появляться при запуске.

---

Временное решение

Хотя это и не является исправлением, вы обычно можете обойти сообщение об ошибке 601 во время запуска, нажав Enterклавишу при появлении предупреждения. Это позволит Windows 11 продолжить загрузку, но ошибка будет появляться каждый раз при запуске компьютера, пока не будет устранена основная проблема с батареей.

---

Сигнализация об ошибке 601 обычно указывает на старение аккумулятора, поэтому зачастую необходимо провести диагностику и рассмотреть возможность его замены.