Как исправить Windows 11, когда она постоянно перезагружается случайным образом

Краткая информация

• Существует несколько возможных причин, по которым ваш компьютер с Windows 11 случайно перезагружается. К ним относятся проблемы с оборудованием, перегрев, вредоносное ПО, проблемы с памятью и т. д.
• Вы можете попытаться решить проблему, отключив функцию автоматического перезапуска, отключив быстрый запуск, проверив наличие проблем с памятью и отключив разгон.
• Дополнительные решения включают запуск сканирования DISM и SFC, обновление или переустановку графического драйвера, изменение настроек Центра обновления Windows и удаление последнего обновления.
• Если эти решения не работают, возможно, вам придется переустановить Windows или выполнить сброс.

Решение 1. Отключите автоматическую перезагрузку

Windows 11 имеет встроенную функцию, которая позволяет автоматически перезагружаться в случае сбоя системы. Вы можете попробовать отключить его, чтобы решить проблему случайной перезагрузки.

1. Используйте Win+Iярлык, чтобы открыть настройки Windows, а затем нажмите кнопку «Система» слева.

1. На странице «Система» прокрутите страницу вниз и нажмите «О программе».

1. Затем нажмите «Дополнительные параметры системы».

1. Когда появится диалоговое окно «Свойства системы», нажмите кнопку «Настройки» в разделе «Загрузка и восстановление».

1. На открывшейся странице установите флажок рядом с опцией «Автоматический перезапуск», чтобы отключить ее. Затем нажмите кнопку ОК.

Примечание. После того как вы определили причину случайного перезапуска и устранили проблему, снова включите функцию автоматического перезапуска. В противном случае ваш компьютер не перезагрузится даже в случае сбоя системы, что в конечном итоге приведет к другим проблемам.

Решение 2. Убедитесь, что ваш компьютер не перегревается.

Если ваш компьютер с Windows 11 перезагружается, когда вы используете программное обеспечение для графического дизайна или играете в видеоигру с интенсивным использованием графики, ваше оборудование нагревается, вызывая перезагрузку. Если температура графического процессора или процессора станет очень высокой, это может привести к повреждению вашего компьютера. Чтобы предотвратить это, Windows выключит ваш компьютер, а затем запустит его снова.

Температура вашего компьютера также может повышаться, когда вы одновременно запускаете несколько приложений, что требует много системных ресурсов. Проверьте температуру процессора и процессора, и если температура слишком высока, вам следует проверить свое оборудование и отремонтировать или заменить его.

Решение 3. Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск позволяет вашему компьютеру запускаться быстро, но может вызвать такие проблемы, как случайные перезагрузки. Вы можете отключить его из Панели управления.

1. Откройте панель управления и нажмите «Электропитание».

1. Затем нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания» слева.

1. На следующей странице нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

1. Наконец, установите флажок «Включить быстрый запуск» в разделе «Настройки завершения», чтобы отключить его. Затем нажмите «Сохранить изменения» внизу.

Решение 4. Запустите сканирование SFC, DISM и CHKDSK.

Windows поставляется с определенными инструментами, которые позволяют сканировать ваш компьютер на наличие проблем и устранять их. К ним относятся сканирования SFC, DISM и CHKDSK.

1. Откройте меню «Пуск», введите cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».

1. В появившемся окне командной строки введите sfc /scannowи нажмите Enter.

1. Дождитесь завершения сканирования, а затем введите текст, Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthпрежде чем нажимать клавишу Enter.

1. Затем введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthи снова нажмите клавишу Enter.

1. Чтобы завершить сканирование DISM, введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthперед нажатием Enter.

1. Наконец, введите chkdsk /f /rи нажмите Enter. Когда ваш компьютер перезагрузится в следующий раз, у вас будет возможность начать проверку диска.

Решение 5. Проверьте наличие проблем с памятью

Проблемы с памятью могут возникнуть из-за неисправного модуля ОЗУ, и вы можете проверить это с помощью средства диагностики памяти Windows.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя Win+Rярлык, введите MdSchedего и нажмите Enter.

1. Нажмите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)», и ваш компьютер перезагрузится и начнет проверять наличие проблем с памятью.

1. Если Windows обнаруживает проблемы с памятью, вам, возможно, придется выполнить некоторые действия по их устранению.

Решение 6. Отключите разгон

Если вы играете в видеоигры на своем компьютере, возможно, вы разогнали его, чтобы добиться максимальной производительности вашего оборудования. К сожалению, это также может значительно повысить температуру и повредить компьютер. Как объяснялось выше, чрезвычайно высокая температура приведет к перезагрузке Windows. Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует отключить разгон и вернуть компьютер в нормальное состояние.

Решение 7. Выполните сканирование на наличие вредоносных программ

Вирус и вредоносное ПО могут вызвать проблемы на вашем компьютере с Windows 11 и привести к его перезагрузке. Вы можете выполнить проверку на вирусы с помощью Защитника Windows или сторонней антивирусной программы и предпринять необходимые шаги, чтобы избавиться от них.

1. Нажмите значок «Переполнение панели задач» на панели задач, чтобы просмотреть скрытые значки.

1. Нажмите на свой антивирус, когда он появится, чтобы открыть его.

1. Когда откроется антивирусная программа, найдите такой вариант, как «Полное сканирование» или «Глубокое сканирование». Нажмите на нее, чтобы начать сканирование вашего компьютера. Подождите, пока сканирование завершится, а затем выполните действия, рекомендованные вашим антивирусом.

Решение 8. Обновите графические драйверы

Устаревшие графические драйверы являются еще одной причиной случайных перезагрузок в Windows 11. Проверьте, доступно ли обновление для вашего графического драйвера, и установите его, если оно есть.

1. Нажмите на значок переполнения панели задач, чтобы получить доступ к скрытым значкам, а затем нажмите на программное обеспечение видеокарты, чтобы запустить его. Вы также можете найти его и открыть из меню «Пуск».

1. После запуска программного обеспечения графического драйвера найдите такую ​​опцию, как «Проверить наличие обновлений» или что-то подобное. Нажмите на нее, чтобы проверить наличие последних обновлений драйверов и программного обеспечения.

1. Если обновления доступны, вы можете загрузить и установить их непосредственно из программного обеспечения. После обновления графического драйвера перезагрузите компьютер.

Примечание. Вы также можете использовать диспетчер устройств для проверки наличия и установки обновлений графического драйвера. Однако он не всегда может найти последние доступные версии драйверов, а иногда может даже понизить версию существующего драйвера.

Решение 9. Переустановите графические драйверы

Если обновление графических драйверов не решает проблему, попробуйте удалить и переустановить их.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств», чтобы открыть его.

1. Нажмите «Показать драйверы», чтобы развернуть категорию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и выберите «Удалить устройство».

1. Подождите, пока графический драйвер не будет удален из вашей системы. Затем перезагрузитесь и переустановите последние версии драйверов.

Примечание. Вы можете запустить Центр обновления Windows, чтобы автоматически найти и установить графические драйверы. Однако лучше скачать драйвер прямо с сайта производителя вашего компьютера, а затем установить его.

Решение 10. Удалите последнее обновление Windows.

Иногда обновления Windows могут вызывать такие проблемы, как случайные перезагрузки, и вам, возможно, придется их удалить.

1. Откройте страницу настроек и нажмите «Центр обновления Windows» слева.

1. На странице Центра обновления Windows нажмите «История обновлений».

1. Далее нажмите «Удалить обновления».

1. Вы увидите список обновлений, которые можно удалить. Нажмите «Удалить» справа от обновлений, которые вы хотите удалить. После этого перезагрузите компьютер.

Решение 11. Измените настройки Центра обновления Windows

Помимо удаления обновлений Windows, вы можете изменить настройки обновления и посмотреть, остановит ли это случайные перезагрузки.

1. Откройте меню «Пуск», введите regeditи нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить редактор реестра.

1. Когда откроется редактор реестра, перейдите в следующий каталог: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Windows», выберите «Создать», а затем «Ключ».

1. Назовите новый ключ «Центр обновления Windows».

1. Щелкните правой кнопкой мыши новый ключ «Центр обновления Windows» и создайте еще один ключ. Назовите этот ключ «AU».

1. Щелкните правой кнопкой мыши ключ «AU», выберите «Создать», а затем «DWORD (32-битное значение)».

1. Назовите DWORD NoAutoRebootWithLoggedOnUser.

1. Наконец, дважды щелкните DWORD и измените его значение на «1». Затем перезагрузите компьютер.

Решение 12. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка отключает все второстепенные службы, оставляя включенными только те службы, которые необходимы для правильной работы вашего компьютера. Это может помочь вам определить причину случайных перезагрузок.

1. Откройте меню «Пуск», введите msconfigи нажмите «Конфигурация системы».

1. Когда откроется утилита настройки системы, щелкните вкладку «Службы» вверху, а затем установите флажок рядом с «Скрыть все службы Microsoft».

1. Теперь нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все несущественные службы.

1. После отключения служб перейдите на вкладку «Автозагрузка» вверху и нажмите «Открыть диспетчер задач».

1. Когда откроется диспетчер задач, нажмите вкладку «Запуск приложений» слева.

1. Теперь вы увидите все приложения, которые запускаются при загрузке Windows. Щелкните правой кнопкой мыши каждое приложение и выберите «Отключить».

1. После отключения всех запускаемых приложений закройте диспетчер задач и нажмите кнопку «ОК» в конфигурации системы. Затем перезагрузите компьютер. Он загрузится в чистую среду, и вы сможете попробовать запустить различные приложения и программы, чтобы выяснить, какое из них вызывает перезагрузку вашего компьютера.

Решение 13. Измените групповые политики

Если ваш компьютер автоматически перезагружается после обновления, убедитесь, что групповые политики настроены правильно.

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите gpupdateв окне и нажмите Enter, чтобы обновить групповые политики.

Что нужно знать

• Вам следует проверить свой компьютер на наличие проблем с оборудованием, чтобы убедиться, что они не приводят к его случайной перезагрузке. Какой-то компонент, например блок питания (PSU), может быть неисправен и не может справиться с нагрузкой, что и вызывает проблему.
• Если вы недавно установили программу, она может быть причиной случайных перезагрузок. Попробуйте удалить его и проверить, сохраняется ли проблема.
• Если вы настроили точку восстановления, восстановление вашей системы Windows 11 до этой точки является еще одним решением. Это отменит все недавние изменения и поможет решить проблему.
• Наконец, если ничего не помогает и вы уверены, что с вашим оборудованием все в порядке, рассмотрите возможность переустановки или сброса настроек Windows. Хотя вы потеряете все свои приложения и настройки, это может помочь избавиться от большинства проблем, связанных с программным обеспечением.