Работа с неизвестными устройствами в Windows 11/10 становится неприятной, поскольку вам нужно понимать их идентичность и процесс установки требуемых драйверов. Windows 11 показывает неопознанные устройства в диспетчере устройств с помощью предупреждающих знаков, которые символизируют драйверы, оставшиеся неопознанными. Неопознанные устройства, оставленные без разрешения, могут привести к сбоям оборудования, которые приводят к проблемам с подключением системы или снижению производительности.
В следующем руководстве объясняется, как распознавать неизвестные устройства в Windows 11/10 и настраивать их функции, чтобы пользователи могли правильно установить необходимые драйверы.
Что такое неизвестное устройство в Windows 11/10?
В следующем разделе объясняется основная причина появления неизвестных устройств в диспетчере устройств:
- В системах Windows не установлены соответствующие драйверы оборудования.
- Устройство не может обнаружить текущее оборудование из-за неисправных, поврежденных или устаревших программ драйверов.
- Современные аппаратные компоненты, которые Windows устанавливает после запуска новой системы, могут не обнаруживаться Windows.
- Для некоторых USB-устройств, включая принтеры и сканеры, операторам приходится устанавливать драйверы вручную.
- Выполнение процедур обновления Windows может привести к удалению или замене важных драйверов, что приведет к появлению сообщений о неизвестных устройствах.
В диспетчере устройств Windows 11 отображается неизвестное устройство.
Определите и установите правильный драйвер с помощью диспетчера устройств
Диспетчер устройств — наиболее эффективный метод обнаружения и установки драйверов для неопознанных устройств в Windows 11. Операционная система Windows автоматически обнаруживает большинство аппаратных компонентов с помощью встроенных инструментов установки устройств. Следующая процедура поможет решить эту проблему.
Шаг 1: Определите неизвестное устройство в диспетчере устройств
1. Нажмите клавиши Windows+X, чтобы открыть меню, затем выберите Диспетчер устройств из предложенных вариантов.
2. Просканируйте область «Драйверы», чтобы определить устройства, отображаемые как неизвестные устройства с желтыми предупреждающими треугольниками.
Шаг 2: Проверьте свойства устройства для получения подробной информации
1. Щелкните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Сведения». Выберите «ИД оборудования» в раскрывающемся меню под «Свойствами».
3. Выберите идентификатор экземпляра устройства, указанный как первое значение в документе. Щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».
Шаг 3: Поиск драйвера в Интернете
1. Откройте веб-браузер и введите идентификатор оборудования в поисковую систему.
2. Нажмите на первый результат поиска. Выберите драйвер, предоставленный производителем устройства на его официальном сайте. Нажмите на опцию «Загрузить», видимую для последней доступной версии драйвера.
Шаг 4: Установите драйвер вручную
1. Затем вернитесь в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши запись Неизвестное устройство. Выберите опцию Обновить драйвер.
2. Теперь нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Выберите место, где находится загруженный драйвер, и укажите этот файл. Процесс установки можно завершить, следуя подсказкам, отображаемым на экране.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Система требует перезагрузки компьютера для реализации изменений, связанных с драйверами после установки. После перезагрузки диспетчер устройств правильно определит ранее неизвестное устройство, что устранит предупреждающий знак.
Часто задаваемые вопросы
#1 Как узнать, что такое неизвестное устройство в Windows 11?
Идентификация неизвестных устройств происходит через диспетчер устройств путем оценки их идентификаторов оборудования. Подробные шаги показаны в этом руководстве в шаге 1.
#2 Почему на моем ПК с Windows 11 отображается неизвестное устройство?
Большинство неизвестных устройств возникают из-за того, что один или несколько драйверов отсутствуют, устарели или несовместимы с системой. Неизвестные устройства обычно появляются после процедур обновления Windows или во время настройки оборудования или развертывания новой операционной системы.
#3 Можно ли использовать Центр обновления Windows для установки отсутствующих драйверов?
Система, работающая под управлением Windows Update, обладает способностью самостоятельно обнаруживать и автоматически устанавливать отсутствующие драйверы. Пользователи могут найти обновления драйверов, открыв Windows Update в разделе «Параметры», затем выбрав «Дополнительные параметры», а затем «Необязательные обновления».
#4 Что делать, если я не могу найти нужный драйвер для моего неизвестного устройства?
Официальный драйвер найти сложно, поэтому посетите веб-сайт производителя или воспользуйтесь инструментами обновления драйверов, чтобы обнаружить отсутствующие драйверы.
Вот и все!
