Ошибка 0x0000001E в Windows 11 возникает, когда операционная система сталкивается с неожиданным исключением режима ядра, что приводит к внезапному завершению работы и синему экрану. Эта ошибка нарушает ваш рабочий процесс, часто вызывая потерю данных и нестабильность системы. К счастью, существует несколько эффективных решений, которые могут устранить эту проблему и восстановить стабильность вашей системы.
Метод 1: Проверка и замена неисправной оперативной памяти
Неисправные модули RAM часто вызывают ошибку 0x0000001E из-за неправильной обработки операций с памятью. Чтобы определить, неисправна ли ваша RAM, Windows предоставляет встроенный диагностический инструмент.
Шаг 1: Нажмите Windows+R, введите mdsched.exeи нажмите Enter. Откроется средство диагностики памяти Windows.
Шаг 2: Выберите опцию «Перезагрузить сейчас и проверить на наличие проблем», чтобы начать тест ОЗУ. Ваш компьютер перезагрузится и автоматически запустит диагностику.
Шаг 3: Если Windows обнаруживает проблемы с оперативной памятью, замените неисправный модуль оперативной памяти, чтобы исправить ошибку. Если никаких проблем не обнаружено, перейдите к следующему методу.
Метод 2: Обновление или откат драйверов устройств
Поврежденные, устаревшие или несовместимые драйверы часто вызывают ошибку синего экрана 0x0000001E. Устранение проблем с драйверами может эффективно решить эту проблему.
Шаг 1: Нажмите Windows+R, введите devmgmt.mscи нажмите, Enterчтобы открыть Диспетчер устройств. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выбрать Диспетчер устройств оттуда.
Шаг 2: В диспетчере устройств разверните категории устройств и найдите устройства с желтыми восклицательными знаками или недавно обновленными драйверами. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и выберите «Свойства».
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Драйвер». Если вы недавно обновили этот драйвер, нажмите «Откатить драйвер». Если эта опция недоступна, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям.
Шаг 4: Перезагрузите систему после применения этих изменений, чтобы убедиться, что ошибка устранена.
Метод 3: сканирование и восстановление поврежденных системных файлов
Поврежденные или отсутствующие системные файлы также могут привести к ошибке 0x0000001E. Используйте встроенную проверку системных файлов Windows (SFC) для выявления и восстановления этих файлов.
Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора, нажав Windows+S, введя cmd, затем щелкнув правой кнопкой мыши «Командная строка» и выбрав «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: Введите sfc /scannowи нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования.
Шаг 3: Если SFC выявила, но не может исправить все проблемы, запустите средство обслуживания и управления образами развертывания (DISM), введя команду DISM /online /cleanup-image /restorehealthв командной строке и нажав Enter.
Шаг 4: После завершения перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Метод 4: Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
Вирусы и вредоносные программы могут изменять или повреждать критические системные файлы, вызывая ошибку 0x0000001E. Запуск тщательного сканирования на наличие вредоносных программ может решить эту проблему.
Шаг 1: Откройте «Безопасность Windows», щелкнув значок щита на панели задач или выполнив поиск «Безопасность Windows» в меню «Пуск».
Шаг 2: Выберите «Защита от вирусов и угроз», затем нажмите «Параметры сканирования».
Шаг 3: Выберите «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас».
Шаг 4: Позвольте Windows Security завершить сканирование и удалить все обнаруженные угрозы. Перезагрузите систему после этого, чтобы проверить, сохранилась ли ошибка.
Метод 5: Удалить или отключить антивирусное программное обеспечение
Иногда стороннее антивирусное ПО конфликтует с системными файлами или драйверами Windows, что приводит к ошибке 0x0000001E. Временное отключение или удаление антивируса может помочь определить, является ли это причиной.
Шаг 1: Откройте «Установленные приложения», нажав Windows+Xи выбрав его в меню.
Шаг 2: Найдите антивирусное программное обеспечение, выберите его и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям для завершения удаления.
Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если да, рассмотрите возможность перехода на Windows Defender или другое антивирусное решение.
Метод 6: Выполнение восстановления системы
Если недавние изменения вызвали ошибку 0x0000001E, восстановление системы до предыдущего стабильного состояния может исправить проблему. Вам следовало настроить точку восстановления ранее, чтобы иметь возможность использовать эту функцию.
Шаг 1: Нажмите Windows+R, введите rstrui.exeи нажмите, Enterчтобы запустить восстановление системы.
Шаг 2: Выберите точку восстановления, созданную до возникновения ошибки, и следуйте инструкциям на экране для завершения восстановления.
После завершения ваша система перезагрузится, и ошибка больше не должна появляться.
Метод 7: сброс или переустановка Windows 11
Если ни один из вышеперечисленных методов не устранил ошибку, то последним вариантом будет сброс или переустановка Windows 11. Это удалит установленные приложения, но сохранит личные файлы (если вы это выберете).
Шаг 1: Перейдите в «Настройки», нажав Windows+I, затем выберите «Система» > «Восстановление».
Шаг 2: В разделе «Параметры восстановления» выберите «Сброс ПК» и следуйте инструкциям. Выберите, следует ли сохранить или удалить личные файлы, в зависимости от ваших предпочтений.
Ваша система будет сброшена и переустановлена Windows 11, что устранит ошибку 0x0000001E.
После выполнения этих шагов ваша система Windows 11 должна снова нормально работать без возникновения ошибки 0x0000001E. Не забывайте регулярно обновлять драйверы и поддерживать безопасность системы, чтобы предотвратить будущие проблемы.
