Bluetooth-подключение является важнейшей функцией современных ПК, позволяющей осуществлять беспроводное подключение к различным устройствам, таким как смартфоны, динамики и периферийные устройства. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами функциональности Bluetooth в Windows 11. В этом руководстве представлены эффективные решения для устранения распространенных проблем Bluetooth и восстановления бесперебойного беспроводного подключения.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно понять потенциальные причины неисправностей Bluetooth:
- Проблемы с драйверами
- Проблемы с оборудованием
- Совместимость устройств
- Ограничения диапазона
- Конфликты программного обеспечения
- Отсутствие поддержки Bluetooth на ПК
Давайте рассмотрим наиболее эффективные методы решения проблем с подключением Bluetooth в Windows 11.
Проверьте поддержку Bluetooth на вашем ПК
Первый шаг — убедиться, что ваш ПК действительно поддерживает Bluetooth. Вот как это проверить:
Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств».
Нажмите на приложение «Диспетчер устройств», чтобы запустить его.
Найдите категорию «Bluetooth» в списке устройств.
Нажмите на стрелку рядом с «Bluetooth», чтобы развернуть категорию.
Проверьте, есть ли в списке какие-либо устройства Bluetooth.
Также проверьте раздел «Сетевые адаптеры» на наличие записей, связанных с Bluetooth.
Если вы не видите в списке ни одного устройства Bluetooth, ваш ПК может не поддерживать Bluetooth. В этом случае вы можете добавить функциональность Bluetooth с помощью внешнего USB-адаптера Bluetooth или карты PCI.
Убедитесь, что Bluetooth включен.
Часто проблемы с Bluetooth возникают просто потому, что эта функция отключена. Вот как проверить и включить Bluetooth:
Щелкните значок Центра уведомлений на панели задач или нажмите Windows+A.
Найдите плитку Bluetooth на панели быстрых настроек.
Если плитка белая, щелкните по ней, чтобы включить Bluetooth (при включении она должна стать синей).
Также проверьте, есть ли на вашем компьютере физический переключатель Bluetooth, и убедитесь, что он включен.
Перезапустить Bluetooth
Иногда простое выключение и повторное включение Bluetooth может решить проблемы с подключением:
Откройте Центр уведомлений (Windows+A).
Нажмите на плитку Bluetooth, чтобы отключить ее (плитка должна стать белой).
Подождите около 30 секунд.
Нажмите на плитку Bluetooth еще раз, чтобы включить ее (плитка должна стать синей).
Перезагрузите компьютер и устройства Bluetooth.
Простая перезагрузка часто может устранить незначительные программные сбои, влияющие на функциональность Bluetooth:
- Перезагрузите компьютер с Windows 11.
- Выключите устройства Bluetooth.
- Подождите минуту или две.
- Снова включите устройства Bluetooth.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
В Windows 11 имеется встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы с Bluetooth:
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
Прокрутите вниз, чтобы найти «Bluetooth», и нажмите «Запустить» рядом с ним.
Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок.
Перезапустите службу поддержки Bluetooth
Обеспечение корректной работы службы поддержки Bluetooth может решить многие проблемы, связанные с Bluetooth:
Нажмите Windows+S и найдите «Службы».
Нажмите на приложение «Службы», чтобы открыть его.
Прокрутите страницу вниз, найдите «Служба поддержки Bluetooth» и дважды щелкните по ней.
В окне «Свойства» установите тип запуска «Автоматически».
Нажмите «Запустить» в разделе «Состояние службы», если служба не запущена.
Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Проверьте близость устройства и наличие препятствий
Bluetooth имеет ограниченный радиус действия, обычно около 30 футов (10 метров) для большинства устройств. Убедитесь, что:
Ваше Bluetooth-устройство находится в зоне действия вашего ПК.
Между устройством и ПК нет физических препятствий (например, стен или крупных металлических предметов).
Другие электронные устройства не создают помех.
Обновите или переустановите драйверы Bluetooth
Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с Bluetooth. Вот как их обновить или переустановить:
Откройте Диспетчер устройств (найдите его в меню «Пуск»).
Разверните категорию «Bluetooth».
Щелкните правой кнопкой мыши по вашему Bluetooth-адаптеру и выберите «Обновить драйвер».
Выберите «Автоматический поиск драйверов» и следуйте инструкциям.
Если обновление не помогло, попробуйте переустановить драйвер:
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth в диспетчере устройств.
Выберите «Удалить устройство» и подтвердите.
Перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически переустановить драйвер.
Повторное сопряжение устройств Bluetooth
Если проблема связана с определенным устройством, попробуйте удалить его и подключить снова:
Перейдите в Настройки > Bluetooth и устройства.
Найдите проблемное устройство и нажмите на три точки рядом с ним.
Выберите «Удалить устройство» и подтвердите.
Нажмите «Добавить устройство» в верхней части страницы Bluetooth и устройства.
Выберите «Bluetooth» из предложенных вариантов.
Выберите свое устройство из списка и следуйте инструкциям по сопряжению.
Выполнив эти шаги, вы сможете решить большинство проблем с подключением Bluetooth в Windows 11. Не забывайте обновлять систему и драйверы, а также убедитесь, что ваши устройства Bluetooth совместимы с вашим ПК, чтобы обеспечить наилучшую работу.
