Раскрывающиеся меню в приложениях и системных настройках Windows 11 могут перестать отвечать из-за поврежденных системных файлов, устаревших драйверов или конфликтов программного обеспечения. Эта проблема может замедлить рабочий процесс и затруднить доступ к важным функциям в приложениях и системных окнах. Устранение этих проблем восстанавливает полную функциональность меню и упрощает навигацию.
Перезапустить процесс проводника Windows
Перезапуск проводника Windows часто устраняет временные неполадки, влияющие на работу раскрывающихся меню, особенно на панели задач, в меню «Пуск» и проводнике.
Шаг 1: Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Шаг 2: Найдите и выберите Windows Explorerиз списка запущенных процессов.
Шаг 3: Щелкните Restartв правом нижнем углу окна диспетчера задач. Экран может кратковременно мерцать, пока Explorer перезагружается.
Это обновляет графический интерфейс и часто восстанавливает работоспособность выпадающих меню.
Запустите средство проверки системных файлов и инструменты DISM
Поврежденные системные файлы могут нарушить работу меню. Windows включает встроенные инструменты для сканирования и восстановления этих файлов.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows Terminal (Admin)или Command Prompt (Admin).
Шаг 2: Введите следующую команду для сканирования и восстановления системных файлов:
sfc /scannow
Шаг 3: Дождитесь окончания сканирования. Если проблемы обнаружены и устранены, перезагрузите компьютер.
Шаг 4: Если раскрывающиеся меню по-прежнему не работают, запустите Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM), введя:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 5: После завершения работы DISM перезагрузите компьютер еще раз.
Эти шаги восстанавливают системные файлы, которые могут вызывать сбои в работе раскрывающегося меню в Windows 11.
Обновление драйверов графических устройств и устройств ввода
Устаревшие или несовместимые драйверы для видеокарт и устройств ввода (таких как сенсорные панели или мыши) могут стать причиной сбоев интерфейса, включая неработающие раскрывающиеся меню.
Шаг 1: Нажмите Windows+Xи выберите Device Manager.
Шаг 2: Разверните Display adaptersи щелкните правой кнопкой мыши графическое устройство. Выберите Update driverи следуйте инструкциям, чтобы автоматически выполнить поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Шаг 3: Повторите процесс Mice and other pointing devices, Human Interface Devicesесли вы подозреваете наличие проблем с вводом.
Шаг 4: Перезагрузите ПК, чтобы применить обновления. Обновленные драйверы улучшают совместимость и могут решить проблемы взаимодействия с меню.
Проверьте наличие обновлений Windows
Обновления Windows часто включают исправления ошибок интерфейса, включая проблемы с раскрывающимся меню.
Шаг 1: Откройте Settingsс помощью Windows+I.
Шаг 2: Перейдите Windows Updateи нажмите Check for updates.
Шаг 3: Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер. Это гарантирует, что ваша система будет иметь последние исправления и улучшения.
Отключить сторонние расширения оболочки
Расширения оболочки сторонних приложений могут мешать отображению меню в проводнике Windows и других системных компонентах.
Шаг 1: Загрузите и запустите инструмент, например ShellExView (от NirSoft), для просмотра расширений оболочки, не принадлежащих Microsoft.
Шаг 2: В ShellExView отсортируйте Companyи отключите расширения сторонних разработчиков, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Disable Selected Items.
Шаг 3: Перезапустите Windows Explorer или перезагрузите ПК. Если выпадающие меню начнут работать, включите расширения по одному за раз, чтобы определить виновника.
Создать новый профиль пользователя
Поврежденные профили пользователей могут вызывать постоянные проблемы с меню. Создание нового профиля может изолировать и решить проблемы, связанные с профилем.
Шаг 1: Откройте Settingsи перейдите в Accounts> Other users.
Шаг 2: Нажмите Add accountи следуйте инструкциям, чтобы создать нового пользователя.
Шаг 3: Войдите в новую учетную запись и проверьте, работают ли раскрывающиеся меню. Если да, перенесите файлы и настройки в новый профиль.
Выполнение этих целевых шагов восстановит функциональность раскрывающегося меню в Windows 11 и поможет вашей системе работать гладко. Если проблемы сохраняются, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Microsoft или проверки обновлений для конкретных приложений.
