Жесты тачпада в Windows 11 упрощают навигацию, но внезапная потеря поддержки жестов нарушает рабочий процесс и снижает эффективность. Системные обновления, проблемы с драйверами или аппаратные настройки часто вызывают эти проблемы, но целенаправленное устранение неполадок восстанавливает полную функциональность жестов.
Включите расширенные параметры сенсорной панели в BIOS
Жесты тачпада могут не работать, если BIOS установлен в базовый режим или если тачпад отключен на уровне прошивки. BIOS управляет основными аппаратными настройками, и Windows не может переопределить их, если жесты отключены здесь.
Шаг 1: Перезагрузите ноутбук и немедленно нажмите клавишу входа в BIOS (F1, F2, F10, Del, или Esc— проверьте документацию производителя, чтобы узнать правильную клавишу) до начала загрузки Windows.
Шаг 2: В меню BIOS с помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку «Главная» или в раздел «Дополнительно» или «Конфигурация».
Шаг 3: Найдите настройку сенсорной панели. Если доступно, установите ее в положение Advanced или Enabled. Это разблокирует многопальцевые жесты и расширенные функции сенсорной панели.
Шаг 4: Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS. Дайте Windows загрузиться в обычном режиме и проверьте свои жесты.
Включить жесты сенсорной панели в параметрах Windows
Windows отключает сенсорную панель или определенные жесты при подключении внешней мыши или после определенных обновлений. Включение жестов в настройках восстанавливает ожидаемое поведение.
Шаг 1: Нажмите Windows+I, чтобы открыть приложение «Настройки».
Шаг 2: Выберите Bluetooth и устройства на боковой панели, затем выберите Сенсорная панель.
Шаг 3: Убедитесь, что переключатель Touchpad включен. Если он выключен, жесты вообще не будут работать.
Шаг 4: В разделе Жесты и взаимодействие отметьте флажками каждый жест, который вы хотите использовать, например, прокрутка двумя пальцами или смахивание тремя пальцами. Некоторые устройства предлагают ссылку Дополнительные жесты — используйте ее для настройки или включения дополнительных жестов.
Шаг 5: Если отсутствуют такие параметры, как прокрутка и масштабирование, ваш драйвер может не поддерживать расширенные жесты или оборудование не определяется правильно. В таких случаях обновите или переустановите драйвер сенсорной панели.
Обновите или переустановите драйверы сенсорной панели
Устаревшие или поврежденные драйверы часто вызывают сбои жестов. Установка последней версии драйвера от производителя вашего ноутбука обеспечивает совместимость и восстанавливает отсутствующие параметры жестов.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 2: Разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства» (или «Устройства интерфейса пользователя», если там отображается ваша сенсорная панель).
Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши по устройству сенсорной панели (например, Synaptics, ELAN, Precision Touchpad) и выберите Обновить драйвер. Выберите Автоматический поиск драйверов. Если обновление не найдено, посетите веб-сайт поддержки производителя вашего ноутбука и загрузите последнюю версию драйвера сенсорной панели для вашей модели.
Шаг 4: Если обновление не решило проблему, снова щелкните правой кнопкой мыши по устройству тачпада и выберите Удалить устройство. После удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйвер по умолчанию, что может восстановить поддержку жестов.
Сброс настроек сенсорной панели до значений по умолчанию
Неправильно настроенные параметры могут отключить или изменить поведение жестов. Сброс настроек сенсорной панели возвращает все конфигурации в состояние по умолчанию, устраняя конфликты, вызванные настройками или сторонним программным обеспечением.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и Windows+Iперейдите в раздел Bluetooth и устройства > Сенсорная панель.
Шаг 2: Нажмите кнопку раскрывающегося списка, чтобы развернуть раздел «Сенсорная панель», и выберите «Сброс» в разделе «Сброс настроек и жестов сенсорной панели к значениям по умолчанию».
Шаг 3: Проверьте жесты еще раз. Если они работают, повторно примените любые желаемые настройки по одной за раз, чтобы определить, была ли проблема вызвана конкретной настройкой.
Включить сенсорную панель с помощью сочетания клавиш
Большинство ноутбуков предлагают аппаратную комбинацию клавиш для включения или выключения сенсорной панели, обычно с помощью Fnклавиши плюс одной из функциональных клавиш (F1– F12). Случайное отключение сенсорной панели с помощью этой комбинации клавиш делает невозможным работу жестов, независимо от настроек Windows.
Шаг 1: Проверьте функциональные клавиши на наличие значка сенсорной панели (часто это прямоугольник с двумя точками или символ пальца).
Шаг 2: Удерживайте Fnи нажмите соответствующую функциональную клавишу. Подождите несколько секунд и проверьте, восстановились ли жесты.
Шаг 3: Если вы не уверены, обратитесь к руководству пользователя вашего ноутбука или к странице поддержки производителя, чтобы узнать правильную комбинацию клавиш.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
В Windows имеется встроенное средство устранения неполадок, которое обнаруживает и устраняет распространенные неполадки оборудования, включая проблемы с сенсорной панелью, препятствующие распознаванию жестов.
Шаг 1: Нажмите Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msdt.exe -id DeviceDiagnosticи нажмите Enter.
Шаг 2: В окне «Оборудование и устройства» нажмите «Далее», чтобы начать сканирование на наличие проблем. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемые исправления.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работают жесты сенсорной панели.
Проверьте наличие конфликтов стороннего программного обеспечения и помех от антивируса
Некоторые сторонние утилиты и антивирусные программы мешают работе драйверов тачпада или блокируют функциональность жестов. Отключение или удаление этих программ помогает выявить причину.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения» > «Установленные приложения».
Шаг 2: Просмотрите недавно установленные утилиты, особенно программное обеспечение для управления мышью или тачпадом, и удалите их по одной. Перезагрузите после каждого удаления, чтобы проверить, возвращаются ли жесты.
Шаг 3: Временно отключите стороннее антивирусное ПО. Если жесты работают после отключения, рассмотрите возможность перехода на другой антивирус или корректировки его настроек для разрешения операций с сенсорной панелью.
Обновление Windows 11
Обновления Windows иногда устраняют ошибки, влияющие на жесты тачпада. Поддержание системы в актуальном состоянии гарантирует наличие последних исправлений и поддержки драйверов.
Шаг 1: Откройте «Настройки» и выберите «Центр обновления Windows» на боковой панели.
Шаг 2: Нажмите Проверить наличие обновлений. Загрузите и установите все доступные обновления, затем перезагрузите систему.
Очистите поверхность сенсорной панели.
Грязь, масло или мусор на поверхности сенсорной панели могут нарушить распознавание пальцев и привести к сбою жестов. Регулярная очистка обеспечивает точное распознавание жестов.
Шаг 1: Выключите ноутбук и отсоедините его от электросети.
Шаг 2: Используйте мягкую ткань без ворса, слегка смоченную изопропиловым спиртом, чтобы аккуратно протереть сенсорную панель. Избегайте чрезмерного увлажнения и дайте поверхности высохнуть, прежде чем снова включать устройство.
Связаться со службой поддержки производителя
Если ни один из вышеперечисленных методов не восстановил функциональность жестов, причиной могут быть аппаратные сбои или редкие проблемы совместимости. Группы поддержки производителей могут предоставить рекомендации по конкретным устройствам или организовать ремонт.
Шаг 1: Найдите портал поддержки вашего устройства (например, Lenovo Vantage, Dell SupportAssist, HP Support Assistant и т. д.).
Шаг 2: Используйте предоставленные варианты связи, чтобы описать свою проблему и запросить дальнейшее устранение неполадок или обслуживание.
Последовательные жесты тачпада делают навигацию более быстрой и интуитивно понятной. Восстановление поддержки жестов через BIOS, обновления драйверов и тщательная настройка параметров возвращает ваш ноутбук с Windows 11 к максимальному удобству использования.
