Windows сканирует на предмет изменений оборудования и устанавливает драйверы при подключении нового оборудования к ПК. Вы также можете сканировать на предмет изменений оборудования вручную. В любом случае Windows 11 иногда может зависнуть при выполнении этого сканирования оборудования. Чтобы исправить это, вы можете попробовать различные исправления для решения проблемы.
Отключите и удалите все периферийные устройства
Ваш компьютер может зависнуть при сканировании на предмет изменений оборудования, если какие-либо из подключенных периферийных устройств повреждены или неисправны. Чтобы подтвердить, что это причина, отсоедините все периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, а затем попробуйте снова выполнить сканирование на предмет изменений оборудования. Если ваш компьютер больше не зависает, вы можете подключить периферийные устройства по одному, чтобы определить, какое из них отвечает за проблему.
Если проблема не в периферийных устройствах, возможно, жесткий диск подключен неправильно. Откройте корпус ноутбука или процессора и проверьте, подключен ли жесткий диск к правильному порту. Также проверьте другие кабели и порты и убедитесь, что они работают нормально.
Установите драйвер вручную
Иногда проблема может заключаться в устаревшем или неисправном драйвере. Вы можете попробовать обновить или переустановить драйвер с помощью диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- В диспетчере устройств щелкните каждое устройство, чтобы развернуть его, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, чтобы обновить драйвер устройства.
- Выберите Автоматический поиск драйверов и позвольте Windows загрузить и установить последние драйверы из Интернета. Перезагрузите ПК и снова проверьте изменения оборудования.
Верните драйвер контроллера хранилища к предыдущей версии
Поврежденный драйвер контроллера хранилища — еще одна вероятная причина зависания компьютера при сканировании оборудования на предмет изменений.
- Откройте диспетчер устройств и нажмите «Контроллеры хранения», чтобы развернуть его.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» вверху и нажмите кнопку «Откатить драйвер».
Выполнение сканирования SFC и DISM
Поврежденные системные файлы также могут привести к зависанию ПК при сканировании на предмет изменений оборудования. Вы можете запустить сканирование SFC и DISM для выявления и исправления таких ошибок.
- Откройте меню «Пуск», введите
CMD
и нажмите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите
sfc /scannow
и нажмите Enter.
- Дайте сканированию завершиться, затем введите
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
и снова нажмите Enter. После завершения сканирования попробуйте снова проверить изменения оборудования.
Выполните чистую загрузку
Сторонние программы и службы иногда могут вызывать проблемы при сканировании на предмет изменений оборудования. Вы можете определить ответственную службу, выполнив чистую загрузку.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью
Win+R
сочетания клавиш, введитеmsconfig
и нажмите Enter.
- В утилите «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Службы» вверху. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите кнопку «Отключить все».
- Далее перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
- Когда откроется диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши все ненужные программы и закройте их с помощью кнопки «Завершить задачу».
- Закройте диспетчер задач, нажмите «Применить» в утилите «Конфигурация системы» и перезагрузите компьютер. После загрузки в чистом состоянии попробуйте включить сторонние службы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает проблему.
Обновите BIOS
Обновления BIOS обычно не требуются и их следует избегать. Однако, если в вашей системе часто возникают проблемы, обновление BIOS может помочь. Посетите веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы узнать, доступно ли обновление BIOS. Если оно доступно, загрузите обновление и установите его. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в оборудовании, чтобы увидеть, зависает ли ваш компьютер по-прежнему.
Перезагрузите компьютер
Если ничего не помогает, возможно, вам придется сбросить настройки компьютера. Перед этим обязательно сделайте резервную копию данных. Сброс вернет все программы и настройки к значениям по умолчанию.
- Откройте приложение «Настройки» с помощью
Win+I
ярлыка и нажмите «Система» слева. Затем выберите «Восстановление» справа.
- На странице восстановления нажмите кнопку «Сбросить настройки ПК» справа.
- Затем вы можете выбрать, сохранить ли файлы или удалить все. Windows перезагрузится и начнет процесс сброса. Дождитесь его завершения, прежде чем сканировать на предмет изменений оборудования.
Вышеуказанные решения могут помочь вам исправить зависание вашего ПК с Windows 11 при сканировании на предмет изменений оборудования. При внесении изменений на уровне системы на вашем компьютере обязательно создайте резервную копию на случай, если что-то пойдет не так. Также проверьте подключенные устройства, периферийные устройства и аксессуары на предмет повреждения оборудования.