OneDrive Personal Vault обеспечивает дополнительный уровень безопасности для конфиденциальных файлов, но иногда он может не отображаться в проводнике Windows 11. Эта проблема обычно возникает из-за проблем с синхронизацией, неправильных настроек или устаревшего программного обеспечения. Выполните эти подробные действия, чтобы решить проблему и восстановить доступ к защищенным файлам.
Метод 1: обновление и перезапуск OneDrive
Одной из наиболее распространенных причин, по которой Personal Vault не отображается, является устаревший или неотзывчивый клиент OneDrive. Обновление и перезапуск OneDrive обычно решают эту проблему.
Шаг 1: Проверьте, обновлено ли ваше приложение OneDrive. Щелкните правой кнопкой мыши значок облака OneDrive в области уведомлений панели задач и выберите Настройки.
Шаг 2: На вкладке About нажмите Version, чтобы проверить, есть ли у вас последнее обновление. Если обновление доступно, следуйте инструкциям, чтобы установить его.
Шаг 3: Перезапустите приложение OneDrive, чтобы обновить его подключение. Снова щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите Выйти из OneDrive. Затем снова откройте OneDrive, введя OneDrive в строку поиска Windows 11 и выбрав приложение.
Шаг 4: После перезапуска откройте проводник и проверьте, отображается ли папка Personal Vault в каталоге OneDrive.
Метод 2: включение личного хранилища через настройки OneDrive
В некоторых случаях Personal Vault может не отображаться, поскольку он был отключен непреднамеренно. Вы можете вручную включить его через настройки OneDrive.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive в области уведомлений и выберите «Настройки».
Шаг 2: Перейдите на вкладку Account и нажмите Manage Storage. Это действие открывает страницу управления хранилищем OneDrive в вашем браузере.
Шаг 3: На странице управления хранилищем найдите опцию Personal Vault и убедитесь, что она активирована. Если она выключена, включите ее и следуйте всем предоставленным подсказкам.
Шаг 4: После включения закройте и снова откройте Проводник, чтобы убедиться, что Личное хранилище теперь отображается.
Метод 3: сброс OneDrive до настроек по умолчанию
Если описанные выше методы не помогли, сброс настроек приложения OneDrive может решить более глубокие проблемы синхронизации или конфигурации.
Шаг 1: Нажмите Windows Key+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите следующую команду и нажмите Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
Шаг 2: После выполнения команды значок OneDrive временно исчезнет с панели задач. Подождите несколько минут, пока процесс сброса не завершится.
Шаг 3: Если OneDrive не перезапустится автоматически через несколько минут, запустите его вручную, введя адрес OneDriveв строку поиска и выбрав приложение.
Шаг 4: Войдите снова, используя учетные данные учетной записи Microsoft, если будет предложено. После входа проверьте File Explorer, чтобы убедиться, что Personal Vault виден.
Метод 4: Полная переустановка OneDrive
Если другие способы устранения неполадок не дали результата, полная переустановка OneDrive может устранить постоянные проблемы, препятствующие отображению личного хранилища.
Шаг 1: Нажмите Windows Key+I, чтобы открыть Параметры Windows. Перейдите в Приложения > Установленные приложения.
Шаг 2: Найдите OneDrive в списке, щелкните меню с тремя точками и выберите Удалить. Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление.
Шаг 2: Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что все остаточные файлы удалены.
Шаг 3: После перезапуска загрузите последнюю версию OneDrive с официального сайта Microsoft OneDrive и установите ее. Внимательно следуйте указаниям мастера установки и войдите в систему, используя данные своей учетной записи Microsoft.
Шаг 4: После установки и синхронизации откройте проводник, чтобы убедиться, что Personal Vault теперь отображается.
Используя эти методы, вы должны успешно восстановить свое личное хранилище OneDrive в Windows 11. Если проблема не устранена, проверьте наличие обновлений Windows или обратитесь в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.
