Краткая информация
- Steam не открывается в Windows 11 — это распространенная проблема, имеющая множество потенциальных причин.
- Завершите все процессы Steam в диспетчере задач и запустите Steam от имени администратора.
- Очистите кеш Steam и проверьте целостность файла игры.
- Обновите Windows, графические драйверы и проверьте настройки брандмауэра.
- Если ничего не помогло, удалите и переустановите Steam с официального сайта.
Если у вас возникли проблемы с тем, что Steam не открывается в вашей системе Windows 11, не волнуйтесь. Чтобы решить эту проблему, можно предпринять несколько шагов по устранению неполадок. Вот подробное руководство о том, как снова запустить Steam:
Исправление 1. Завершите процессы Steam с помощью диспетчера задач.
- Откройте диспетчер задач, используя сочетание клавиш
Ctrl
+Shift
+Esc
. - Нажмите на вкладку «Подробности» слева.
- Найдите все процессы, связанные со Steam (например, Steam.exe, steamwebhelper.exe).
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них и нажмите «Завершить задачу». Если вы обнаружите несколько экземпляров процесса Steamwebhelper.exe, завершите все из них.
Исправление 2. Запустите Steam от имени администратора.
Запуск Steam с правами администратора часто может решить проблемы с запуском.
- Откройте меню «Пуск» и найдите Steam.
- Когда оно появится, нажмите кнопку «Запуск от имени администратора» справа. Либо щелкните правой кнопкой мыши значок Steam и выберите тот же вариант.
Исправление 3: Очистить кеш Steam
Поврежденные файлы кэша могут помешать правильному открытию Steam. Очистка кэша может помочь решить проблему.
- Откройте проводник Windows и перейдите в папку Steam.
- В папке Steam щелкните
appcache
папку правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите компьютер после удаления
appcache
папки и попробуйте запустить Steam.
Альтернативно:
- Нажмите
Windows key
+,R
чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». - Введите
steam://flushconfig
и нажмите Enter. - Подтвердите действие при появлении запроса.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Steam.
Исправление 4. Переустановите обновления Windows.
Иногда, когда обновления Windows устанавливаются неправильно, они могут вызывать такие проблемы, как невозможность запуска Steam. Чтобы переустановить обновления Windows,
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Центр обновления Windows» в левом нижнем углу.
- На странице Центра обновления Windows нажмите «История обновлений».
- Здесь вы увидите все недавно установленные обновления в вашей системе. Прокрутите вниз до раздела «Связанные настройки» и нажмите «Восстановление».
- На странице восстановления вы увидите опцию «Исправить проблемы с помощью Центра обновления Windows». Нажмите кнопку «Переустановить сейчас».
- Вы получите всплывающее окно, информирующее вас о том, что Windows попытается восстановить компоненты и файлы вашей системы. Процесс также будет включать переустановку обновлений, которые были установлены неправильно. Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить.
- Этот процесс займет некоторое время, и лучше всего перезагрузить компьютер после его завершения, прежде чем снова пытаться открыть Steam.
Исправление 5. Обновите настройки даты и времени ПК.
Игровым клиентам, таким как Steam, для работы требуются данные в реальном времени из вашей системы, а неправильные настройки даты и времени могут помешать этому. Чтобы обновить дату и время в вашей системе,
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите слева опцию «Время и язык».
- Затем нажмите «Дата и время», чтобы перейти на новую страницу.
- На странице «Дата и время» нажмите кнопку «Установить время автоматически», чтобы включить эту функцию. Если он уже включен, выключите его, а затем включите снова.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Steam.
Исправление 6: обновить драйверы
Обновление драйверов может решить множество проблем, в том числе и со Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Диспетчер устройств покажет вам список устройств вашего компьютера. Нажмите на стрелку рядом с любым устройством, чтобы просмотреть его драйверы.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер».
- Появится новое всплывающее окно, позволяющее вам выбрать способ обновления драйвера. Нажмите на опцию «Автоматический поиск драйверов».
- Windows выполнит поиск последних версий драйверов для устройства и установит их. Сделайте то же самое для других устройств, затем закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер, прежде чем снова запускать Steam.
Исправление 7: проверьте файлы Steam
Поврежденные установочные файлы Steam могут помешать запуску приложения.
- Нажмите клавиши Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите
C:\Program Files (x86)\Steam
(или путь установки Steam) и нажмите Enter.
- Найдите «Steam.exe», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Цифровые подписи».
- Выберите «Корпорация Valve». и нажмите «Подробнее».
- Если отображается сообщение «Цифровая подпись в порядке», файлы Steam не повреждены. Если нет, возможно, вам придется переустановить Steam.
Исправление 8: переустановить Steam
Поврежденные файлы Steam могут помешать открытию приложения, и лучшее решение в этом случае — удалить и переустановить его.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Приложения» слева.
- На странице «Приложения» вверху нажмите кнопку «Установленные приложения».
- В поле поиска на следующей странице введите
Steam
его и нажмите клавишу «Ввод».
- Когда Steam появится в результатах поиска, нажмите на три точки справа, а затем «Удалить».
- После удаления Steam посетите веб-сайт Steam и нажмите кнопку «Установить Steam» вверху.
- Когда установщик загрузится, дважды щелкните его и следуйте инструкциям по его установке.
- Наконец, войдите в свою учетную запись Steam.
Примечание. Если переустановка Steam в то же место не работает, попробуйте переустановить его в другое место, чем раньше.
Дополнительные быстрые советы
Вот несколько дополнительных советов, которые можно добавить в виде маркированного списка в конце статьи:
- Проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что Steam имеет доступ к своим серверам.
- Проверьте, не работают ли серверы Steam, посетив steamstat.us.
- Попробуйте запустить Steam в автономном режиме, чтобы исключить проблемы, связанные с сетью.
- Очистите кэш DNS, запустив
ipconfig /flushdns
командную строку. - Временно отключите все службы VPN или прокси, которые вы можете использовать.
- Используйте инструмент восстановления Steam, запустив его
steam://repair
в диалоговом окне «Выполнить». - Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя Windows имеет необходимые разрешения.
- Рассмотрите возможность создания новой учетной записи пользователя Windows, чтобы проверить, связана ли проблема с профилем.
- Проверьте свой жесткий диск на наличие ошибок с помощью встроенной утилиты проверки диска Windows.
Выполнив эти действия, вы сможете решить большинство проблем, препятствующих открытию Steam в Windows 11. Если проблемы продолжают возникать, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Steam за дополнительной помощью..
Не забывайте всегда обновлять свою систему и клиент Steam, чтобы предотвратить проблемы с запуском в будущем. Приятной игры!