Сообщение об ошибке «Возникла проблема при сбросе настроек вашего ПК» в Windows 11 может быть неприятным, особенно когда вы пытаетесь решить постоянные системные проблемы. К счастью, есть несколько методов, которые вы можете использовать для устранения этой проблемы и успешного сброса настроек вашего ПК.
1. Восстановите образ среды восстановления Windows (WinRE)
Поврежденные или поврежденные образы WinRE могут помешать завершению процесса сброса. Восстановление образа WinRE может решить проблему.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и введите Terminalв строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: Если система контроля учетных записей (UAC) предложит вам предоставить права администратора, нажмите «Да».
Шаг 3: В окне терминала щелкните значок со стрелкой вниз и выберите в меню пункт Командная строка.
Шаг 4: Введите или скопируйте и вставьте следующую команду, затем нажмите Enter, чтобы отключить WinRE:
reagentc /disable
Шаг 5: Перезагрузите компьютер.
Шаг 6: После перезагрузки снова откройте Терминал от имени администратора (см. Шаги 1 и 2).
Шаг 7: В командной строке введите или скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите, Enter чтобы повторно включить WinRE:
reagentc /enable
После выполнения этих действий попробуйте снова перезагрузить компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
2. Запустите сканирование SFC и DISM
Запуск проверки системных файлов (SFC) и сканирования службой обслуживания и управления образами развертывания (DISM) может восстановить поврежденные системные файлы, которые могут быть причиной ошибки сброса.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и найдите Terminal. Щелкните правой кнопкой мыши приложение «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2: Нажмите «Да» в запросе UAC, чтобы разрешить административный доступ.
Шаг 3: В окне терминала нажмите стрелку вниз и выберите Командная строка.
Шаг 4: Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Шаг 5: После завершения сканирования DISM введите следующую команду и нажмите, Enterчтобы запустить сканирование SFC:
sfc /scannow
Шаг 6: После завершения сканирования перезагрузите компьютер и попробуйте снова выполнить сброс настроек ПК.
3. Запустите автоматическое восстановление
Инструмент автоматического восстановления может исправить проблемы, связанные с загрузкой, а также устранить проблему сброса настроек.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и нажмите «Параметры».
Шаг 2: В окне «Настройки» убедитесь, что выбрана вкладка «Система».
Шаг 3: Прокрутите вниз и нажмите «Восстановление».
Шаг 4: В разделе «Особые варианты запуска» нажмите «Перезагрузить сейчас».
Шаг 5: Подтвердите, нажав кнопку «Перезапустить» в появившемся окне.
Шаг 6: После перезапуска выберите «Устранение неполадок» из предложенных вариантов.
Шаг 7: Нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 8: Выберите «Восстановление при загрузке», чтобы начать процесс восстановления.
Ваша система перезагрузится и попытается автоматически диагностировать и исправить проблемы. Следуйте всем инструкциям на экране, которые появятся.
4. Выполните чистую загрузку и сброс настроек.
Выполнение чистой загрузки может устранить конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной ошибки сброса.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите System Configurationи выберите его в результатах поиска.
Шаг 2: В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск». Установите флажок «Загружать системные службы».
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите «Отключить все».
Шаг 4: Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова сбросить настройки ПК.
5. Используйте восстановление системы
Использование точки восстановления может вернуть вашу систему в предыдущее состояние до возникновения ошибки.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и введите. В результатах Control Panelнажмите на приложение «Панель управления».
Шаг 2: На панели управления нажмите «Восстановление».
Шаг 3: Нажмите «Открыть восстановление системы».
Шаг 4: В окне «Восстановление системы» нажмите «Далее».
Шаг 5: Выберите точку восстановления и нажмите «Далее».
Шаг 6: Чтобы проверить, какие программы будут затронуты, нажмите Сканировать на наличие затронутых программ. Просмотрите список и нажмите Закрыть, когда закончите.
Шаг 7: Нажмите «Готово», чтобы начать процесс восстановления.
Ваш компьютер перезагрузится и восстановится до выбранной точки. После завершения попробуйте снова перезагрузить ПК.
6. Выполните новую установку Windows 11.
Если все вышеперечисленное не помогло, решить проблему можно путем переустановки Windows 11 путем замены всех системных файлов.
Шаг 1: Загрузите ISO-файл Windows 11 с официального сайта Microsoft.
Шаг 2: Найдите загруженный ISO-файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Монтировать».
Шаг 3: Откройте смонтированный диск и дважды щелкните по нему, setup.exeчтобы запустить установщик.
Шаг 4: Нажмите «Далее» в окне установщика.
Шаг 5: Прочитайте Лицензионное соглашение с конечным пользователем и нажмите «Принять».
Шаг 6: Установщик подготовит ваш ПК. Это может занять некоторое время.
Шаг 7: Нажмите «Изменить, что сохранить», чтобы выбрать параметры установки.
Шаг 8: Выберите Ничего, чтобы выполнить чистую установку, затем нажмите Далее.
Шаг 9: Нажмите «Установить», чтобы начать установку.
Шаг 10: После установки вы пройдете настройку Out of Box Experience (OOBE). Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
Шаг 11: Выберите свой регион и нажмите «Да».
Шаг 12: Выберите раскладку клавиатуры и нажмите «Да».
Шаг 13: Подключитесь к сети Wi-Fi или нажмите «У меня нет интернета», чтобы продолжить без него.
Шаг 14: Укажите имя вашего ПК и нажмите «Далее».
Шаг 15: Настройте свою учетную запись Microsoft или выберите необходимые параметры автономной учетной записи.
Шаг 16: Настройте параметры конфиденциальности в соответствии со своими предпочтениями и нажмите «Принять».
После завершения настройки ваш компьютер будет готов к установке новой версии Windows 11, и ошибка сброса настроек больше не возникнет.
Следуя этим методам, вы сможете устранить ошибку сброса настроек в Windows 11 и восстановить нормальную работу вашего ПК.
