Появление сообщения об ошибке «Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет соответствующего разрешения на доступ к объекту» при запуске программ или открытии файлов в Windows 11 указывает на сбой в разрешениях на доступ к файлам, заблокированные расположения файлов или ограничения безопасности. Эта ошибка может помешать запуску игр, программ и даже базовым операциям с файлами, особенно после обновлений системы или изменений в профилях пользователей.
Метод 1: настройка прав доступа к файлам и папкам
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку, вызывающую ошибку, и выберите «Свойства».
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Безопасность». В разделе «Группы» или «Пользователи» выберите своё имя пользователя, чтобы проверить текущие разрешения.
Шаг 3: Если у вас нет необходимых разрешений, нажмите «Изменить». В списке разрешений установите флажок «Разрешить» для необходимых действий (например, «Полный доступ» или «Чтение и выполнение»), затем нажмите «ОК».
Исправление прав доступа предоставляет вашей учетной записи пользователя доступ к файлу или папке, устраняя множество ошибок доступа, вызванных недостаточными правами.
Метод 2: Проверка расположения файла и доступности
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши проблемный ярлык, файл или программу и выберите «Свойства».
Шаг 2: На вкладке «Общие» проверьте поле «Расположение». Убедитесь, что путь существует, а устройство (например, внешний диск или сетевая папка) подключено и доступно.
Попытки доступа к файлам в отключённых, перемещённых или удалённых расположениях всегда приводят к неудаче. Если файл был перемещён или удалён, восстановите его, если это возможно, или обновите ярлык, указав на правильное расположение.
Метод 3: Устранение блокировки файлов Windows
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Свойства.
Шаг 2: На вкладке «Общие» найдите внизу предупреждение безопасности: «Этот файл получен с другого компьютера и может быть заблокирован в целях защиты этого компьютера».
Шаг 3: Если появился флажок Разблокировать, установите его и нажмите ОК.
Файлы, загруженные из интернета или перенесённые с другого компьютера, могут быть заблокированы системой безопасности Windows. Разблокировка восстанавливает нормальный доступ.
Метод 4: Временное отключение антивируса или программного обеспечения безопасности
Шаг 1: Откройте антивирусную программу или пакет безопасности и найдите возможность отключить защиту в реальном времени или экраны.
Шаг 2: Временно отключите защиту, затем попробуйте открыть файл или запустить программу еще раз.
Шаг 3: Если файл открывается, добавьте его в список исключений антивируса, а затем немедленно включите антивирус повторно.
Излишне усердные антивирусы иногда блокируют легитимные файлы. Отключение защиты рекомендуется только для проверки — всегда восстанавливайте её после устранения неполадок, чтобы защитить систему.
Метод 5: запуск от имени администратора или настройка параметров совместимости
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл или ярлык и выберите «Свойства».
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Совместимость». Установите флажок «Запустить эту программу от имени администратора, чтобы предоставить повышенные привилегии», затем нажмите «ОК».
Шаг 3: Если принудительно установлены параметры совместимости (например, режим Windows 8 или 7), попробуйте отключить все параметры совместимости, а затем перезапустите приложение.
Некоторые программы требуют прав администратора или зависят от настроек совместимости. Изменение этих параметров может восстановить доступ, особенно для игр и устаревших программ.
Метод 6: устранение проблем, вызванных сборками или обновлениями Windows 11 Insider
Согласно последним сообщениям, эта ошибка возникает в некоторых сборках Windows 11 Insider Preview в играх и приложениях. Если проблема возникла после обновления системы или при использовании сборки Insider, откат к предыдущей версии Windows может её решить.
Шаг 1: Откройте Настройки > Система > Восстановление.
Шаг 2: Воспользуйтесь опцией «Вернуться», чтобы вернуться к предыдущей сборке. Этот процесс занимает несколько минут и сохраняет ваши файлы.
Шаг 3: После отката приостановите обновления, чтобы предотвратить переустановку проблемной сборки, пока не будет выпущено исправление.
Такой подход особенно эффективен для пользователей каналов Insider Preview, у которых возникли внезапные проблемы с доступом после обновления.
Метод 7: Отключение функции Windows Multipoint Connector
Для пользователей, запускающих программы с внешних накопителей, функция Windows Multipoint Connector может ограничивать доступ к исполняемым файлам на USB-накопителях или сетевых дисках.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите Windows Features
и выберите «Включение или отключение компонентов Windows».
Шаг 2: Прокрутите вниз и найдите Multipoint Connector. Если он включён, снимите флажок и нажмите OK.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер и снова проверьте доступ к файлу.
Отключение этой функции восстановило доступ для пользователей, которые не могли запускать файлы с внешних устройств хранения данных.
Метод 8: Восстановление системных файлов и профиля пользователя
Поврежденные системные файлы или поврежденный профиль пользователя могут стать причиной постоянных ошибок доступа, даже для учетных записей администраторов.
Шаг 1: Нажмите Win+R
, введите cmd
и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
Шаг 2: Запустите средство проверки системных файлов, введя:
sfc /scannow
Это позволит просканировать и восстановить поврежденные системные файлы.
Шаг 3: Если проблемы сохраняются, рассмотрите возможность создания новой учетной записи локального администратора с помощью следующих команд в командной строке с повышенными привилегиями:
net user newuser newpassword /add
net localgroup administrators newuser /add
Замените newuser
и newpassword
на выбранные вами имя пользователя и пароль. Войдите в новую учётную запись и проверьте, сохранилась ли проблема.
Если проблемы сохраняются, может потребоваться повторная установка Windows 11 для восстановления системных шаблонов и настроек учетной записи.
Дополнительные советы по устранению неполадок
- Для игр или приложений, использующих античит-инструменты, убедитесь, что все связанные с ними службы (например, Vanguard или Battleye) запущены и не заблокированы программным обеспечением безопасности.
- Попробуйте запускать программы непосредственно из папки их установки, а не через ярлыки.
- Удалите ненужные настройки совместимости или флаги «Запуск от имени администратора», если они не требуются для приложения.
- Если ошибка затронула только один файл, проверьте его на предмет повреждения или попробуйте повторно загрузить/переустановить его.
Устранение ошибки «Windows не удаётся получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» в Windows 11 включает в себя проверку прав доступа, изменение конфигурации системы и, при необходимости, откат проблемных обновлений. Применение этих методов должно восстановить нормальный доступ к файлам и приложениям.