Ошибка с кодом 38 диспетчера устройств Windows 11 создает серьезные трудности, поскольку она мешает правильной работе оборудования. Ошибка возникает, когда драйверы остаются активными в системной памяти после отключения устройства от компьютера. Ошибка с кодом 38 диспетчера устройств Windows 11 возникает в основном из-за несовместимых драйверов или конфликтов портов USB и внешних помех приложений.
В этом руководстве рассматриваются проблемы с кодом ошибки 38 диспетчера устройств Windows 11, а также подробные инструкции по их успешному устранению. Поэтому не стоит беспокоиться, если эта проблема возникнет в вашей Windows 11.
Что вызывает ошибку 38 в диспетчере устройств Windows 11?
Чтобы решить эту проблему, крайне важно определить основные причины, вызывающие ошибку, прежде чем двигаться дальше.
- Устаревший драйвер, оставшийся установленным в системе, может вызвать проблемы, связанные с системой.
- Сбой проекта происходит из-за того, что устаревшие драйверы USB создают конфликтующие условия во время загрузки.
- Установка или загрузка драйверов устройств в Windows затрудняется, если определенные сторонние приложения создают помехи.
- Жесткий диск автоматически отключается из-за настроек энергосбережения системы.
В дальнейшем мы рассмотрим возможные решения, поскольку теперь мы понимаем причины возникновения таких проблем.
Исправление ошибки диспетчера устройств Windows 11 с кодом 38
Исправление 1: Отключите сторонние программы, которые могут вызывать конфликты
Сторонние приложения иногда могут создавать препятствия во время установки драйвера. Ошибка 38 становится исправимой, если отключить ненужные программы.
1. Вы можете получить доступ к диспетчеру задач с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc. Или вы можете открыть его из меню консоли поиска.
2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Щелкните правой кнопкой мыши по ненужным приложениям и выберите «Отключить».
После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 2: Удалите старые и устаревшие драйверы
Драйвер, который больше не используется, может мешать более новым версиям этих драйверов. Удаление старых драйверов помогает исправить код ошибки 38 и связанные с ней проблемы.
1. Нажмите Windows+X, чтобы открыть диспетчер устройств через меню.
2. Выберите проблемное устройство из соответствующей категории, которая включает USB, Аудио или Сеть. Выберите Удалить устройство из контекстного меню устройства.
3. Чтобы продолжить удаление, нажмите «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» в окне подтверждения.
Windows переустановит нужные драйверы во время следующей перезагрузки ПК. Процедура устраняет любые конфликтующие драйверы, которые могут присутствовать в вашей системе.
Исправление 3: Обновите драйверы USB, чтобы устранить проблемы совместимости
Причина ошибки диспетчера устройств Windows 11 с кодом 38 заключается в устаревших драйверах USB. Решение проблем с оборудованием путем обновления драйверов решит их.
1. Вернитесь в приложение «Диспетчер устройств». Здесь разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB». Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер USB и выберите «Обновить драйвер».
2. Теперь выберите Автоматический поиск драйверов. Windows проведет вас через экранную настройку для установки любых найденных обновлений.
3. После перезапуска системы проверьте, остается ли ошибка активной. Пользователи должны проверить веб-сайт производителя на наличие обновленных драйверов, когда Windows 11 не может найти новые драйверы.
Исправление 4: Убедитесь, что жесткий диск никогда не отключается
Код ошибки 38 может возникнуть, когда Windows отключает жесткий диск с помощью настроек энергосбережения, в ходе которых система не может загрузить соответствующие драйверы.
1. Используйте комбинацию клавиш Windows+R, затем введите указанную ниже команду и нажмите Enter.
powercfg.cpl
2. Вам необходимо выбрать настройки управления питанием для выбранной схемы электропитания в разделе «Изменить настройки схемы электропитания».
3. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
3. Разверните Жесткий диск в настройках питания и установите Отключить жесткий диск после на Никогда. Выберите Никогда в качестве настройки для состояний питания От батареи и От розетки в плане питания.
Нажмите «Применить» и «ОК».
Конфигурация позволяет водителю выполнять действия, когда система остается неактивной.
Исправление 5: выполните чистую загрузку для выявления конфликтов
Использование чистой загрузки позволяет Windows инициализировать основные службы для выявления основных причин ошибки диспетчера устройств Windows 11 с кодом 38.
1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Windows+R, затем введите следующую команду и нажмите Enter.
msconfig
2. Перейдя в окно «Конфигурация системы», пользователям необходимо выбрать вкладку «Службы». Нажмите «Отключить все» после того, как отметите «Скрыть все службы Microsoft» в окне «Конфигурация системы».
2. Используйте вкладку «Автозагрузка» для запуска диспетчера задач из вашей системы.
3. Отключите ненужные программы автозагрузки. Проверьте статус ошибки после перезагрузки ПК.
Повторная активация отдельных служб может помочь определить источник ошибки, если проблема устранена.
Исправление 6: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Операционная система Windows предоставляет встроенное средство устранения неполадок в качестве инструмента для обнаружения и решения технических проблем, связанных с драйверами.
1. Вы можете получить доступ к настройкам, нажав Windows+I на клавиатуре. Откройте «Система» в меню и перейдите в «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
2. Вам следует нажать кнопку «Выполнить», которая отображается вместе со средством устранения неполадок совместимости программ в прокручиваемом списке.
Выполните отображаемые на экране инструкции по внедрению любых предлагаемых ремонтов. Инструмент выполняет автоматическое обнаружение и исправление нескольких проблем, связанных с драйверами.
#1 Что означает код ошибки 38 в диспетчере устройств Windows 11?
Система отображает код ошибки 38, когда драйверы остаются в памяти после отключения устройств от системы. Эта ошибка возникает в основном из-за несоответствующих или старых версий драйверов.
#2 Как узнать, какой драйвер вызывает код ошибки 38?
Диспетчер устройств показывает устройства с желтыми восклицательными знаками. Сообщение об ошибке можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши устройство, затем Свойства > Общие и, наконец, Состояние устройства.
Вот и все!
