Стандартная процедура извлечения USB-накопителя или любого другого внешнего носителя — выбрать опцию «Безопасное извлечение оборудования и извлечение носителя» в меню панели задач. Однако время от времени при попытке извлечь носитель с помощью этой опции пользователи получают следующую ошибку: это устройство используется в данный момент, закройте все программы или окна, которые могут использовать это устройство, и повторите попытку.
Сообщение об ошибке говорит само за себя. Вам необходимо закрыть файл, папку или программу, связанную с внешним носителем, прежде чем извлечь его. Тем не менее, пользователи сообщают, что они сталкиваются с ошибкой после закрытия программы. Проблема не характерна для компьютеров любой марки. Таким образом, мы можем предположить, что проблема в вашем конце.
Причины могут быть следующими:
- Вирус использует программу, связанную с внешним носителем в фоновом режиме.
- Ошибка не позволяет пользователям использовать опцию Извлечь носитель на панели задач.
- Процесс, работающий в фоновом режиме, может использовать внешний носитель.
- USB-накопитель может быть отформатирован как NTFS.
Вы можете продолжить поиск неисправностей следующим образом:
- Запустите тщательную проверку на наличие вредоносных программ в вашей системе
- Извлечь внешний носитель через этот компьютер вместо значка области уведомлений
- Проверьте все запущенные процессы в диспетчере задач
- Отформатируйте USB как exFAT, а не как раздел NTFS.
1] Проведите тщательную проверку на наличие вредоносных программ в вашей системе
Используйте любые известные антивирусные и антивирусные программы для сканирования вашей системы. Кроме того, удалите все недавно установленное подозрительное программное обеспечение, такое как бесплатное программное обеспечение или программное обеспечение, загруженное из неподтвержденного источника.
2] Извлечь внешний носитель через Этот компьютер вместо панели задач
Существует возможность извлечь внешний диск из этого ПК, кроме панели задач. Мы могли бы использовать это в качестве обходного пути.
Откройте Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши на внешнем носителе. Выберите опцию для извлечения.
Если это не поможет решить вашу проблему, перейдите к следующему решению.
3] Отформатируйте USB как exFAT, а не как раздел NTFS.
Форматирование вашего внешнего носителя удалит все данные на диске.
USB-накопители, отформатированные как NTFS, могут быть проблематичны для некоторых систем Windows. Решение заключается в переформатировании в другой файловой системе.
Щелкните правой кнопкой мыши на USB-накопителе и выберите «Формат».
В окне «Формат» выберите exFAT в качестве файловой системы и нажмите «Формат».
Попробуйте извлечь носитель сейчас и убедитесь, что он помогает.
4] Проверьте все запущенные процессы в диспетчере задач.
Проверьте, все ли процессы, связанные с внешним носителем, все еще работают в диспетчере задач.
Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть окно параметров безопасности. Выберите диспетчер задач из списка и откройте его.
В списке запущенных процессов проверьте, есть ли какая-либо из программ, хранящихся на вашем внешнем носителе.
Если да, щелкните правой кнопкой мыши по процессу и выберите Завершить процесс.
5] Использование Process Explorer
Загрузите Process Explorer с веб-сайта Microsoft здесь. Это файл .zip, поэтому распакуйте его и откройте извлеченную папку. Запустите в нем файл .exe.
В списке проверьте запущенные процессы. Это более простое представление о фоновых процессах по сравнению с диспетчером задач. Просто выберите проблемный процесс и нажмите «Удалить», чтобы убить его.
Перезагрузите систему.
Еще один способ, которым может помочь Process Explorer, — функция поиска.
Нажмите на кнопку «Найти» на панели инструментов и выберите «Найти дескриптор» или «DLL».
Введите в поле поиска букву диска внешнего носителя и двоеточие (например, E :). Нажмите Enter.
Если результатов поиска нет, это означает, что процесс не выполняется из внешнего носителя. Если вы найдете и DLL, проверьте имена и попробуйте убить процесс соответствующим образом.
